【接口篇 / DMZ】(5.2) ❀ 03. 多宽带映射服务器到公网 ❀ FortiGate 防火墙

  【简介】很多单位都有多条宽带,通常会把其中一条宽带做VPN和映射服务器,而上网走另外的宽带,这样的好处是进出不受影响,那么问题来了,当其中一条宽带映射了服务器,而用另一条宽带上网的时候,在内网用外网地址访问映射的服务器,却访问不了,你知道原因吗?


  网络拓扑

        Wan1专用用来上网,Wan2用来映射服务器。

  创建虚拟IP

        虚拟IP即VIP,虚拟IP是用来做目的地址转换使用。

        ① 选择菜单【策略&对象】-【对象】-【虚拟IP】,点击子菜单 Create New 建立新的虚拟IP,输入新建虚拟IP的用户名,这个用户名会在策略中被引用。选择映射的接口,这里可以理解为映射到Wan2口,映射的IP地址填写服务器的IP地址,端口转发填写80端口。

  建立访问策略

        所有的虚拟IP,都需要引用到防火墙策略中才能生效。    

        ① 新建策略允许从外网访问内网映射的服务器,目的地址,就是选择输入前面建立的虚拟IP的名称。服务选择输入HTTP,这样就从虚拟IP到策略,都限制只使用Web功能。

  从另一条宽带访问映射服务器

        很多时候,我们映射了服务器到外网,但是在内网的电脑也要用外网地址访问,而上网走的是另一条宽带,这就会出现用外网地址打不开映射服务器的现象。    

        ① 解决这个困恼的方法很简单,那就是再建一条策略,除了允许走Wan1上网之外,也允许走Wan2接口访问指定映射外网IP。

  测试效果

        现在服务器映射完成了,可以查看映射的结果。

        ① 从内网打开映射的外网IP,可以看到成功的打开了,那么问题又来了,这真是走Wan1出去,再到Wan2,再到服务器的吗?

       ② 不,其实他们的数据是这样流动的!

飞塔技术-老梅子   QQ:57389522


<think>好的,我现在需要帮助用户解决在ENSP环境中,防火墙DMZ接口能ping通但服务器无法ping通的问题。首先,我得回忆一下用户提供的引用内容,看看有没有相关的配置信息可以参考。用户提到的引用[1]中,配置了trust区域,包括接口加入区域、IP地址设置,以及静态路由的添加。这可能提示我在检查DMZ区配置时,要确保接口正确加入DMZ区域,并且IP地址配置正确。另外,静态路由的问题也可能导致连通性问题,比如缺少到DMZ服务器的路由。引用[2]提到在配置目的地址时,可以直接填写DMZ区的IP地址或新建地址,服务选择相关服务,并设置允许的时间段和动作。这里可能涉及到安全策略的问题,如果策略中没有允许ICMP协议(ping使用的),即使网络层通了,应用层也会被拦截。需要检查防火墙的安全策略是否允许从源区域到DMZ区域的ICMP流量。 引用[3]涉及生产区访问DMZ时的portal认证,用户管理和密码策略。虽然当前问题可能不直接涉及认证,但如果服务器本身有访问控制,比如操作系统的防火墙设置,可能需要检查服务器的Windows防火墙或iptables是否阻止了ICMP请求。接下来,我需要系统地列出可能的原因和解决方法。首先,检查服务器本身的IP配置和防火墙设置。然后,确认DMZ接口的配置是否正确,包括区域绑定和IP地址。接着,查看路由表是否有到达DMZ服务器的正确路由。之后,检查安全策略是否允许ICMP。最后,考虑其他因素,如端口状态、ACL限制或NAT转换问题。 需要确保每一步都逻辑清晰,帮助用户逐步排查。例如,先确认服务器本地是否能ping通自己,这可以排除服务器自身的问题。然后检查防火墙接口是否加入正确的区域,并配置正确的IP。路由部分可能需要查看静态路由或动态路由是否正确。安全策略方面,引用[2]提到服务的选择,所以需要明确策略是否允许ICMP。最后,高级问题如ACL或NAT也可能导致此现象,特别是如果存在地址转换,可能需要检查NAT规则是否正确。此外,用户可能没有意识到服务器操作系统的防火墙会影响结果,所以需要提醒他们检查Windows防火墙Linux的iptables设置。同时,引用[3]中的portal认证虽然主要针对生产区访问DMZ,但如果有其他认证机制误配置,也可能导致问题,不过可能性较低,可作为最后考虑的因素。 总结下来,我需要分步骤列出可能的原因,并对应解决方案,确保用户能一步步排查问题,并参考提供的引用内容中的配置要点,比如静态路由、安全策略和服务启用情况。同时,语言要简洁明了,避免使用过技术术语,让用户容易理解。</think>在ENSP环境中,防火墙DMZ接口能ping通但服务器不通的常见原因及解决方法如下: ### 一、基础配置检查 1. **服务器IP配置验证** - 确认服务器IP地址、子网掩码与防火墙DMZ接口处于同一网段(如防火墙DMZ接口为$192.168.2.1/24$,服务器应为$192.168.2.x/24$) - 检查服务器网关是否指向防火墙DMZ接口IP地址[^1] 2. **防火墙接口绑定** - 确认防火墙连接服务器的物理接口已加入DMZ区域 - 检查接口状态是否为`up`(使用`display interface brief`命令) ```python # 示例:查看华为防火墙接口状态 <Huawei> display interface brief ``` ### 二、路由与策略分析 3. **路由配置排查** - 检查源区域(如Untrust/Trust)到DMZ区域的路由条目 - 确认存在指向DMZ服务器的静态路由(如`ip route-static 192.168.2.0 255.255.255.0 192.168.2.1`)[^1] 4. **安全策略配置** - 验证源区域到DMZ区域的安全策略是否放行ICMP协议 - 检查策略生效时间段和服务对象是否包含`ping`服务[^2] - 使用`display security-policy rule`查看策略匹配情况 ### 三、高级故障排查 5. **服务器自身防护** - 检查服务器操作系统防火墙是否关闭(Windows防火墙Linux iptables) - 验证服务器网络服务是否正常启动(通过本地`ping 127.0.0.1`测试) 6. **ACL/NAT干扰** - 排查是否存在拦截ICMP的访问控制列表(ACL) - 检查NAT策略是否错误转换了服务器地址(特别当存在区域互访时) ### 四、特殊场景处理 7. **认证机制影响** - 若DMZ服务器部署portal认证,需检查认证策略是否配置错误[^3] - 确认用户密码未过期(引用[3]提到密码有效期10天的限制) 8. **抓包定位法** - 在防火墙服务器同时抓包分析: ```python # 防火墙抓包示例 <Huawei> capture-packet interface dmz0/0/1 ```
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