第一章:不会拒绝?检视一下“取悦症”心理
对很多人来说,被拒绝似乎更易接受,而拒绝别人,则是一道人生难题。这种现象背后隐藏着的,是我们希望取悦别人的心理,是我们唯恐被人拒绝的深深担忧。
1、“大好人”也能说“不”
2、一味讨好的代价,是失去自己的尊严
3、对习惯性付出说再见
4、用苦劳换功劳,这是一个伪命题
5、适当抗拒,不做软弱的小绵羊
第二章:高情商式拒绝,从不委屈自己开始
社交对于有些人来说如鱼得水,而有些人却并不在行,为了避免被人冷落,而不敢拒绝别人的请求。这样做的后果,就是不断委屈自己,让自己难受。高情商式拒绝,可以帮助我们摆脱这种窘境。
1、违心答应请求,只好独自扛起痛苦
2、勉强应承,不如坦然拒绝
3、委屈自己成全别人,受伤害的可能是自己
4、生活不能无限度地忍让
5、拒绝不是亏欠,别用愧疚为难自己
第三章:控制距离,空间感有助于提升拒绝力度
当车上人少时,我们一般会在整排空座中找一个坐下;当车上很拥挤时,我们会尽量缩紧自己的身体,以免和别人发生触碰。这都是和别人拉开距离的表现,保持一定的距离,有助于向别人表明拒绝的态度。
1、保持距离,拒绝才有足够效力
2、适当的客气,有助于扩大心理距离
3、冷漠拒绝法,借态度表明想法
4、先理智,后情感,拒绝朋友并不难
5、强化地盘意识,增强拒绝能力
第四章:无声拒绝,用身体语言代替开口说话
懂得拒绝是一种能力,更是一种技巧。有时候,即便不开口说话,也能准确表达拒绝的意思。在这个过程中,身体语言发挥了重要的作用,一个小小的肢体动作,便能表露自己内心的真实想法。
1、善用肢体语言来说“不”
2、避免眼神接触,暗示拒绝情感交流
3、注意!小动作背后隐藏着否定态度
4、杜绝不利于拒绝的行为
第五章:巧妙说“不”,有效且不伤人的拒绝术
拒绝他人是一种应变的艺术,而“有效且不伤人”又是这门艺术中的最高境界。不仅能让对方知难而退,还能让人心情顺畅,实在是一种高明的人生智慧。
1、委婉拒绝,给对方一个台阶下
2、幽默拒绝,给对方留面子
3、心里补偿手段,消除被拒者的失落感
4、用“这是我的原则”来回绝
第六章:这样拒绝,让人感觉很“温暖”
对于被拒者而言,遭到拒绝终究是一件让人失望的事,所以他心中很可能产生不满甚至怨恨的情绪。如果拒绝者的态度和表达方式能够让人感觉“温暖”一些,那么被拒者的心情将会好很多。
1、恰当合理的解释让对方心安
2、找到一面合适的“挡箭牌”
3、倾诉苦衷,让求人者知难而退
4、因为“爱你”,所以拒绝你
5、卖个破绽,真实的自己更有拒绝力
第七章:直接开口拒绝,不如让对方主动放弃
生活中难免要拒绝他人,可是对某些人来说,直接开口拒绝别人是一件非常难的事情。既然如此 ,不妨采取一些方法,让对方主动放弃请托,以此避免双方陷入尴尬。
1、不肯定也不否定,沉默是最好的拒绝
2、截住话头,让对方无法开口相求
3、用好“拖字诀”,请托者自然知趣而退
4、提前准备脱身之计,不给对方请托的机会
5、“不战而屈人之兵”,用环境制造心理压迫感
第八章:拒绝是一门艺术,需要长久修炼
拒绝是一种勇气,是一种胆量,是一种智慧。毫不夸张地说,拒绝是一门精妙的艺术,需要我们不断学习,经过长久的修炼之后,才能达到灵活运用的程度。
1、以尊重的态度表示拒绝意愿
2、坚决明确,不做模棱两可的拒绝
3、放下面子,以免被人“逼上梁山”
4、事有轻重,“分内之事为先”是拒绝的妙方
5、量力而行,承认不行是对大家负责
6、境况再艰难,也要高昂着头拒绝
7、利用声音环境,增强拒绝的表达效果
后记
我要为自己的选择负责,所以我有权拒绝这个要求,请你尊重我的选择。