2、数字鸿沟：从社会经济到心理层面的深入探索

数字鸿沟：从社会经济到心理层面的深入探索

在当今数字化时代，信息和通信技术（ICT）的发展日新月异，然而，数字鸿沟这一现象却日益凸显，将社会迅速划分为信息富裕的“有者”和信息贫困的“无者”。本文将深入探讨数字鸿沟的相关问题，包括其定义、现有的研究局限、社会认知理论在研究中的应用，以及一项旨在探索心理因素对数字鸿沟影响的研究项目。

数字鸿沟的定义与量化

数字鸿沟指的是社区某些群体在获取信息和通信技术以及掌握必要技能方面存在的不平等现象。这一概念源于人们普遍认为，要充分参与经济、政治和社会生活，就必须具备使用诸如互联网等信息和通信技术的能力。

近年来，美国和澳大利亚都开展了相关研究，以量化本国在互联网和计算机技术使用方面的现状。这些研究发现，种族、地理、收入、教育水平、就业状况和身体残疾等因素相互交织，加剧了数字鸿沟的形成。具有这些特征的个体更有可能成为数字鸿沟中的“无者”。

两种数字鸿沟的探讨

对于数字鸿沟的研究，近年来出现了一些新的观点。Jung、Qiu和Kim认为，当前的研究主要集中在三种测量方法上，即简单的二分法比较（如计算机拥有者与非拥有者）、基于时间的测量（在线时间越长被视为“经常使用”）以及对在线活动的测量（如在线银行和购物的频率）。然而，这些方法未能充分考虑人们融入技术的社会背景。他们指出，在人们获得互联网接入后，更重要的是要考虑他们如何从连接中构建意义，以及现有的不平等如何影响他们利用互联网实现社会流动的能力。

Vernon Harper提出了存在两种数字鸿沟的观点，即接入数字鸿沟（ADD）和社会数字鸿沟（SDD）。接入数字鸿沟主要基于成本因素，通常体现在家庭中是否拥有计算机或互联网接入。而社会数字鸿沟