项目管理复习

选择题

第一章

1.某项目团队每周组织羽毛球活动，根据马斯洛需求层次理论，该活动满

足了项目成员(C)的需求。

A.生理 B.受尊重 C.社会交往 D.自我实现

项目管理复习

2. 识别干系人是(A)的子过程。

A.启动过程组 B.计划过程组

C.执行过程组 D.监督与控制过程组

3. 项目经理小李依据当前技术发展趋势和所掌握的技术能否支撑该项目的开发，进行可行性研究。小李进行的可行性研究属于(B)。

A.经济可行性分析 B.技术可行性分析

C.运行环境可行性分析 D.其他方面的可行性分析

4. 沟通的基本模型用于显示信息如何在双方之间被发送和被接收，日常与人交往过程中发生的误解，通常在(B)环节发生。

A.编码 B.解码 C.媒介 D.信息

5. 风险可以从不同角度、根据不同的标准来进行分类。百年不遇的暴雨属于(A)。

A.不可预测风险 B.可预测风险

C.已知风险 D.技术风险

6. 在大型及复杂项目计划过程中，建立统一的项目过程将提高项目之间的协作效率，有利于项目质量，这就要求在项目团队内部建立一个体系。-般来说，统一的项目过程不包括(C)。

A.制定过程 B.监督过程

C.优化过程 D.执行过程

7. 在编制WBS时，应考虑以下(B)基本原则。

①每个WBS元素都代表一个独立的、有形或无形的可交付成果。

②可交付成果中包括最终可交付物和为实现最终结果所需要的中间可交付物。

③每个WBS元素应只从属一个母层次的WBS元素或子层次的WBS元素。

④每个工作包都应可以分配一名项目成员或一家分包商单独负责。

⑤可交付成果具有唯一性、独特性。

A.①②③④   B.①②④⑤   C.①③④⑤   D.②③④⑤

8. 项目经理有责任在处理项目过程中发生的冲突，以下解决方法中，(A)会使冲突双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。

A.双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题

B.双方各作出于些让步，寻求一种折衷的方案来解诀问题

C.将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理

D.冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策

9. 在需求分析中面向团队的需求收集方法能够鼓励合作。以下关于面向团队的需求收集方法的叙述中，(C)是不怡当的。

A. 举行需求收集会议，会议由软件工程师、客户和其他利益相关者举办和参加

B. 拟定会议议程，与会者围绕需求要点，畅所欲言

C. 会议提倡自由发言，不需要特意控制会议的进度

D. 会议的目的是识别问题

10. 在质量保证中，(D)用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序。

A.实验设计

B.基准分析

C.过程分析

D.质量审计

11.项目经理的权力有多种来源，其中(D)是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你，以及希望自已成为你那样的人而产生的，这是一种人格魅力。

A.职位权力

B.奖励权力

C.专家权力

D.参照权力

12. 关于组建项目团队的描述，不正确的是(A)。

A.项目经理对团队成员的选择具有直接控制权

B.人力资源不足可能导致项目取消T

C.项目经理应在项目管理计划中说明缺少所需人力资源的后果

D.在人员分派谈判中，需要项目经理具备较强的影响他人的能力

13.某项目进度网络图中，活动A和活动B之期的依赖关系为SS-8,则表明(B)。

A.活动A开始8天后活动B开始

B.活动A开始8天前活动B开始

C.活动A结束8天后活动B开始

D.活动A结束8天前活动B开始

14. 某项目估算，最乐观成本105万，利用三点估计，按三角分步计算出的值是94万，按贝塔分布计算出来的值是94.5万，则悲观成本为(C)万

A.80 B.81 C.82 D.83

15. 项目进行到某阶段时，项目经理进行绩效分析，计算出CPI值为1.09，这表示(B)。

A.每花109元人民币，只创造相当于100元的价值

B.每花100元人民币，可创造相当于109元的价值

C.项目进展到计划进度的109%

D.项目超额支出9%的成本

第二章

重点

1.以下哪一项最能表现某个项目的特征。（C）

A.运用进度计划技巧

B.整合范围与成本

C.确定期限

D.利用网络进行跟踪

2. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(B)。

A.项目管理知识体系

B.以项目为手段对日常运作进行管理

C.应用领域知识、标准与规章制度

D.处理人际关系技能

3. 下列(C)不属于项目管理的三维约束。

A.达到范围目标 B.达到时间目标

C.达到沟通目标 D.达到成本目标

4. 为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度? (A)。

A.可由一个人完成

B.不能再进一步进行逻辑细分了

C.可以在80小时内完成

D.可以进行实际估算

5. 对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于-16天到16天的概率是(D)。

A.50% B.70% C.99.7% D.68.3%

重点

创建工作分解结构是项目范围管理的重要内容，该项活动的输出包括工作分解结构(WBS)、WBS字典、变更申请、范围管理计划(更新)和(A)。

A.范围基线

B.项目章程

C.绩效报告

D.工作说明书

7. 进度控制是避免工期拖延的一种方法。进度控制中的纠正行为通常加速某些活动以确保这些活动能够及时完成。为了重新编制和执行进度表，纠正行为通常要求(C)。

A.做大家都不喜欢的决策

B.及时调整基线

C.进行原因分析

D.资源平衡

8. 一般将成本管理划分为成本估算、成本预算、成本控制几个过程。以下关于成本预算的描述，不正确的是(A)。

A.管理储备是为范围和成本的潜在变化而预留的预算，因此需要体现在项目成本基线里

B.成本基准计划可以作为度量项目绩效的依据

C.当项目的具体工作无法确定时，无法进行成本预算

D.成本预算过程完成后，可能会引起项目管理计划的更新

1. 某企业承担一一个大型信息系统集成项目，在项目过程中，为保证项目质量，采取了以下做法，其中(B)是不恰当的。

A.项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施

B.该项目的项目经理充分重视项目质量，兼任项目QA

C.该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源

D.要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据

10.有关建设团队的描述，不正确的是(B)。

A.通过各种活动提高团队成员之间的信任和认同感，增进协作

B.借助管理层和相关干系人的帮助，使项目组获得有效资源支持

C.通过有效手段提高团队成员的知识和技能，实现有效交付

D.通过塑造良好的团队文化，提高个人和团队的生产率

11.以下关于项目干系人管理的叙述中，(A)的表述是不正确的。

A.对项目干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责

B.项目干系人管理提高了干系人的满意度

C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜

D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力

重点

12.在一个子系统中增加冗余设计，以增加某信息系统的可靠性。这种做法属于风险应对策略中的(B)方法。

A.避免 B.减轻 C.转移 D.接受

13.评估和选择最佳系统设计方案时，甲认为可以采用点值评估方法，即根据每- 一个价值因素的重要性，综合打分在选择最佳的方案。乙根据甲的提议，对系统A和系统B进行评估，评估结果如下表所示，那么乙认为(D)。

评估因素	系统A	系统B
	评估值	评估值
硬件40%	90	80
软件40%	80	85
供应商支持20%	80	90

A.最佳方案是A B.最佳方案是B

C.只能用成本/效益分析方法做出判断 D.条件不足，不能得出结论

14. 在编制项目采购计划时，根据采购类型的不同，需要不同类型的合同来配合，(B)包括支付给卖方的实际成本，加上一些通常作为卖方利润的费用。

A.固定总价合同 B.成本补偿合同

C.工时和材料合同 D.单价合同

15.项目经理对项目负责，其正式权利由(D)获得。

A.项目工作说明书 B.成本管理计划

C.项目资源日历 D.项目章程

第三章

29、关于招投标的描述，不正确的是: (D)。

A、招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担项目的能力、资信良好的特定法人或者其他组织发出投标邀请书。

B、招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五日前，以书面形式通知所有招标文件收受人。

C、投标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件，并书面通知招标人。

D、依法必须进行招标的项目，其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组，成员人数为五人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的一半。

30、信息系统可行性研究包括很多方面的内容，(B) 中经常会用到敏感性分析。

A、技术可行性分析

B、经济可行性分析

C、运行环境可行性分析

D、社会可行性分析

31、关于项目评估和项目论证的描述。不正确的是: (C)。

A、项目论证应该围绕市场需求、开发技术、财务经济三个方面展开调查和分析。

B、项目论证一般可分为机会研究、初步可行性研究和详细可行性研究三个阶段。

C、项目评估由项目建设单位实施，目的是审查项目可行性研究的可靠性。真实性、和客观性，为银行的货款决策或行政主管部门门的审批决策提供依据。

D、项目评估的依据包括项目建议书及其批准文件、项目可行性研究报告、报送单位的申请报告及主管部门的初审意见等一系统文件。

32、(D) 不是V模型的特点。

A、体现了开发和测试同等重要的思想

B、测试是开发生命周期中的阶段

C、针对每个开发阶段都有一个测试级别与之相对应

D、适用于用户需求不明确或动态变化的情形

33、识别项目干系人是(A)的子过程。

A、启动过程组 B、计划过程组

C、执行过程组 D、监督与控制过程组

34、项目管理计划的内容不包括(B)。

A、沟通管理计划 B、选择的生命周期模型

C、资源日历 D、成本基准

35、关于项目目标的描述，不正确的是: (B)。

A、项目可以有一个目标，也可以有多个目标

B、项目目标可以量化，也可以不量化

C、项目的成果目标与约束目标可能会冲突

D、项目目标应该是具体的、可实现的

36、关于变更申请的描述，不正确的是: (C)

A、实施整体变更控制过程贯穿项目始终。

B、变更请求可能包括纠正措施、预防措施和缺陷补救。

C、变更请求必须由CCB来负责审查、评价、批准或否决。

D、实施整体变更过程中涉及到的配公管理活动包括配置识别、配置状态记录、配置核实与审计。

37、38、 某项目包含a、b、c、d、e、f、g七个活动，各活动的历时估算和活动间的逻辑关系如下表所示，活动c的总浮动时间是(B)天，该项目工期是(C)天。

活动名称	活动历时(天)	紧前活动
A	2	-
B	4	A
C	5	A
D	6	A
E	4	B
F	4	C、D
G	3	E、F

(37)A、0 B、1 C、2 D、3

(38)A、13 B、14 C、15 D、16

39、关于WBS的描述，不正确的是: (B)。

A、WBS必须且只能包括100%的工作。

B、WBS的元素必须指定一个或多个负责人。

C、WBS应该由全体项目成员、用户和项目干系人一致确认。

D、分包出去的工作也应纳入WBS中。

在分解中应该注意到WBS是将项目的产品或服务、组织和过程这三种不同的结构综合项目分解结构的过程，逐层分解项目或者其主要交付成果的过程，实际上也是分派角色和职责的过程。具体来说，在分解的过程中，应该注意以下8个方面。
(1)WBS必须是面向可交付成果的。
(2) WBS必须符合项目的范围。
(3) WBS的底层应该支持计划和控制。
(4) WBS中的元素必须有人负责，而且只由一个人负责，尽管实际上可能需要多个人参与。
(5) WBS的指导。作为指导而不是原则，WBS应控制在4～6层。
(6) WBS应包括项目管理工作（因为管理是项目具体工作的一部分），也要包括分包出去的工作。
(7) WBS的编制需要所有（主要）项目于系人的参与，需要项目团队成员的参与。
(8) WBS并非是一成不变的。

40、(B)属于控制范围的活动。

A、与客户仔细讨论项目范围说明书，并请客户签字。

B、当客户提出新的需求时，说服用户放弃新的需求。

C、确认项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动。

D、确认每荐工作是否有明确的质量标准。

41、从参与者的观点来看，(D) 沟通方式的参与程度最高。

A、叙述 B、推销 C、征询 D、讨论

42、在项目沟通过程中，会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于(B)。

A、实时沟通 B、推式沟通 C、拉式沟通 D、情景式沟通

43、在了解和管理干系人期望时，可以采用多种分类方法对干系人进行分类管理。其中(C)方法是根据干系人主动参与项目的程度改变项目计划或执行的能力进行分组。

A、权力/利益方格 B、权力/影响方格

C、影响/作用方格 D、凸显模型

44、A公司承接了某银行网上银行系统的建设项目，包括应用软件开发、软硬件集成适配、系统运维等多项工作内容。针对该项目，不正确的是: (B)。

A、该项目的干系人包括客户、公司高层领导、项目成员及网上银行用户。

B、干系人管理工作应由该项目成员分工负责。

C、干系人管理有助于为项目赢得更多的资源。

D、通常来说，干系人对项目的影响能力在项目启动阶段最大，随着项目的进展逐渐减

弱。

45、人们对风险事件都有一定的承受能力，当(B)时，人们愿意承担的风险越大。

A、项目活动投入的越多

B、项目的收益越大

C、个人、组织拥有的资源越少

D、组织中高级别管理人员相对较少

46、(D)不属于风险识别的依据。

A、成本管理计划 B、范围基准 C、采购文件 D、风险类别

47、通过概率和影响级别定义以及专家访谈，有助于纠正该过程所使用的数据中的偏差属于(A)。

A、定性风险分析 B、识别风险 C、定量风险分析 D、风险监控

48、项目人力资源管理中对团队进行有效的指导和管理，以保证团队可以完成项目任务，关于项目人力资源的描述，正确的是(D)。

A、新团员加入到项目团中，他们的经验水平将会降低项目风险。

B、项目人力资源管理包括规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队三个讨程。

C、项目经理对所有冲突要设法解决或减少，鼓励团队成员良性竞争。

D、项目团中项目经理的管理能力和领导能力二者缺一不可。

50、某项目团队每周组织羽毛球活动，根据马斯洛需求层次理论，该活动满足了项目成员(C)的需求。

1. 生理 B、受尊重 C、社会交往 D、自我实现

51、某软件开发项目在测试时发现需求需要调整，涉及到需求规格说明书、概要设计详细设计及代码等相关文档的变更，需要对(B)进行变更控制。

A、知识库 B、配置库 C、产品库 D、数据库

52、做好变更管理可以使项目的质量、进度、成本管理更加有效。关于变更工作程序的描述，不正确的是(B)。

①及时、正式的提出变更，且留下书面记录

②变更初审的常见方式为变更申请文档的格式校验

③变更方案论证首先是对变更请求是否可行实现进行论证

④审查过程中，客户根据变更申请及评估方案，决定是否变更项目基准

⑤发出变更通知并组织实施

⑥变更实施的过程监控，配置管理员负责基准的监控

⑦变更效果评估中的首要评估依据是项目的基准

⑧基准调整后，需要判断项目是否已纳入正轨

A、②③⑤ B、②④⑥ C、①②③④ D、⑤⑥⑦⑧

53、供应商战略伙伴关系是企业与供应商之间达成的最高层次的合作关系，有关战略合作管理的描述，不正确的是(A)。

A、战略合作管理的管理模式是"以企业为中心”

B、可以缩短供应商的供应周期，提高供应灵活性

C、可以与供应商共享管理经验，推动企业整体管理水平的提高

D、可以降低企业采购设备的库存水平，降低管理费用，加快资金周转

54、关于合同管理的描述，不正确的是(B)。

①合同管理包括:合同签订管理、合同履行管理、合同变更管理、合同档案管理、合同

违约索赔管理。

②对于合同中需要变更、转让、解除等内容应有详细说明。

③如果合同中有附件，对于附件的内容也应精心准备，当主合同与附件产生矛盾时，以附件为主。

④为了使签约各方对合同有一致的理解， 合同一律使用行业标准合同。

⑤签订合同前应了解相关环境，做出正确的风险分析判断。

1. ①② B、③④ C、②⑤ D、①⑤

55、关于组织战略的描述，不正确的是(C)。

A、战略目标根据特定时期的战略形式和组织的利益需要确定。

B、战略方针在分析当前组织面临战略形势和外部竞争等诸多因素基础上制定，具有较强的针对性，在不同的环境下应采取不同的战略方针。

C、战略实施能力根据组织战略目标和战略方针要求，确定战略规模，发展方向和重点，是组织自身拥有的，无法通过外部获得。

D、战略措施是组织决策机构根据战略实施的需要，在组织架构、权利分配、监督机制、授权环境等方面的安排。

56、(B) 是为了从流程角度衡量流程的"瓶颈” 活动，通过评价相关活动的三个参数:r (价值系数)、f (贡献)、C (成本)，衡量活动的运行效果。所谓"瓶颈"活动，是指那些制约业务流程运行的关键活动。

A、供应链分析 B、增值性分析

C、挣值分析 D、净现值分析

57、小李作为项目经理需要从以下四个项目方案中选择项目，已知项目周期均为2年且期初投资额都是30,000元，折现均为10%。项目情况如下:

方案A:第一年现金流为14,000元，第二年现金流19,000元

方案B:第一年现金流为23,000元，第二年现金流20,000元

方案C:第一年现金流为18,000元，第二年现金流24,000元

方案D:第一年现金流为21,000元，第二年现金流22,000元

则小李应该优先选择(B)

A、方案A B、方案B C、方案C D、方案D

58、(B) 不属于制定预算过程的输出。

A、成本基准 B、范围基准 C、项目资金需求 D、更新的活动成本估算

59、某信息系统集成项目计划6周完成，项目经理就前4周的项目进展情况进行分析情况如下，项目的成本执行指数CPI为(A)。

周	计划投入成本值(元)	实际投入成本值(元)	完成百分比