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原创 信管第19章IT管理标准化笔记

显而易见,不同层次标准化活动的协商一致程度是不同的,所制定标准的适用范围也是不同的。依据制定标准的参与者所涉及的范围,也就是标准的适用范围,可将标准分为国际标准、国家标准、行业标准、团体标准、地方标准、企业标准等。国内外发布了较多的信息系统与软件工程、新一代信息技术以及信息技术服务相关的标准规范,有关标准为信息系统相关活动提供了最佳实践、规范要求等内容,相关信息系统活动需要根据活动的内容、预计达成的目标和技术使用情况等,遵循有关标准的规定和要求,从而确保有关活动的有效性和规范性等。指与符号相关的标准。

2025-03-25 15:27:13 552

原创 信管第18章知识管理笔记

知识管理是协助组织和个人,围绕各种来源的知识内容,利用知识、技术等手段,实现知识的生产、分享、应用以及创新,并在个人、组织、业务目标、经济绩效和社会效益等方面形成知识优势和产生价值的过程。知识管理以“知识”为管理对象,包括知识的获取与收集、组织与存储、交流与共享、转移与运用、协同与创新,运用集体的智慧提高组织的应变能力和创新能力,以增加产品和服务的知识价值含量,提高组织的竞争力。知识管理是通过人、技术、环境的协同交互,将个体或组织内外知识进行系统的收集、共享、学习、交流、融合、应用和创新等活动,从而提高个体

2025-03-24 15:21:22 642

原创 信管第17章人员管理笔记

人力资源不仅是组织中最重要的资源之一,同时也是最昂贵的资源,有时甚至是最容易引起问题的资源。高层管理者之所以日益重视人力资源的战略地位,其根本原因在于对人力资源的有效利用是组织在国内外保持竞争优势的必要条件。新生代员工的管理、移动互联网及智能制造时代的到来等因素都为人力资源管理带来新的挑战,员工的行为表现是组织能否达成目标的关键,在组织不断提高竞争力和努力完成各种使命的过程中,人力资源管理起着至关重要的作用。组织是由人构成的,也是由人来管理的,优秀的人力资源将助力于组织的生存和发展。

2025-03-24 14:29:57 811

原创 高项第17章项目干系人管理笔记

项目干系人管理包括识别能够影响项目或会受项目影响的人员、团体或组织,分析干系人对项目的期望和影响,制定管理策略有效调动干系人参与项目决策和执行。项目干系人管理过程能够支持项目团队的工作。17.1管理基础17.1.1管理的重要性每个项目都有干系人,他们会受到项目积极或消极的影响,或者能对项目施加积极或消极的影响。有些干系人影响项目工作或成果的能力有限,但有些干系人可能对项目及其期望成果有重大影响。项目经理和团队管理干系人的能力决定着项目的成败。为提高项目成功的概率,尽早开始识别干系人并引导干系人参与。

2025-03-24 14:20:30 680

原创 信管第16章信息安全管理笔记

当前社会已经进入了数字时代,其突出的特点表现为信息的价值在很多方面超过其信息处理设施,包括信息载体本身的价值,例如一台计算机上存储和处理的信息价值往往超过计算机本身的价值。另外,现代社会的各类组织,包括政府、企业,对信息以及信息处理设施的依赖也越来越大,一旦信息丢失或泄密、信息处理设施中断,很多组织的业务也就无法运营。新时代对于信息的安全提出了更高的要求,对信息安全的内涵也不断进行延伸和拓展。

2025-03-17 11:04:50 647

原创 高项第16章项目采购管理笔记

项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。项目采购管理包括编制和管理协议所需的管理和控制过程,例如合同、订购单、协议备忘录(MOA)和服务水平协议(SLA)。被授权采购项目所需货物、服务的人员可以是项目团队、管理层或组织采购部的成员。16.1 管理基础16.1.1协议/采购合同项目采购管理过程涉及用协议来描述买卖双方的关系。协议可以很简单,如以特定人工单价购买所需的工时,也可以很复杂,如多年的国际施工合同。因应用领域不同,协议可以是合同、服务水平协议(SLA)、谅解备忘录、协议

2025-03-17 10:29:43 792

原创 信管第15章数据管理笔记

通常情况下,数据管理是指通过规划、控制与提供数据和信息资产的职能,包括开发、执行和监督有关数据的计划、策略、方案、项目、流程、方法和程序,以获取、控制、保护、交付和提高数据和信息资产价值。国际数据管理协会(Data Management Association International,DAMA International)指出,数据资源管理致力于发展处理组织数据生命周期的适当的构建、策略、实践和程序。数据管理框架是对组织的管理平台或者能够产生业务数据的平台所产生的数据进行统一的跟踪协调管理的功能模型。

2025-03-13 10:22:37 1119

原创 高项第15章项目风险管理笔记

项目风险是一种不确定的事件或条件,一旦发生,会对项目目标产生某种正面或负面的影响。项目风险既包括对项目目标的威胁,也包括促进项目目标的机会。已知风险是那些已经经过识别和分析的风险,对于已知风险,对其进行规划,寻找应对方案是可行的;虽然项目经理们可以依据以往类似项目的经验,采取一般的应急措施处理未知风险,但未知风险是无法管理的。风险源于所有项目之中的不确定因素。项目在不同阶段会有不同的风险。风险会随着项目的进展而变化,不确定性也会着项目进展而逐渐减少。最大的不确定性存在于项目的早期。项目的各种风险中,进度拖延

2025-03-13 10:00:30 556

原创 信管第14章桌面与外设管理笔记

共享策略是指对共享设备的使用进行管理和控制的策略,例如限制用户使用某些共享设备、限制共享设备的使用时间等。监控台式计算终端的系统软件,例如操作系统、驱动程序、办公软件等,这些软件的检查可以通过系统的更新和定期安装来实现,定期安装这些软件可以保证计算机的运行环境稳定,并且可以避免一些不必要的故障。输入输出设备的优化改善内容包括调整共享策略和设备使用位置与环境、调校机械部件、调整设备参数、升级设备固件程序和驱动程序、增加外观保护和安全防护部件、更换老化和易损配件、优化耗材/易损件采购和使用策略等。

2025-03-12 14:56:45 811

原创 高项第14章项目沟通管理笔记

在沟通管理过程中一定要善于运用非语言信号为语言的效果进行铺垫,真诚的微笑,热烈的握手,专注的神态,尊敬的寒暄,都能给对方带来好感,活跃沟通气氛,加重后面语言的分量。为了成功管理与干系人的项目关系,沟通既包括制定策略和计划(以便创建合适的沟通工件和开展合适的沟通活动),也包括运用相关技能来提升计划和即兴的沟通效果。从简单的沟通到详尽的定制报告和演示,报告的形式各不相同。规划沟通管理是基于每个干系人或干系人群体的信息需求、可用的组织资产,以及具体项目的需求,为项目沟通活动制定恰当的方法和计划的过程。

2025-03-12 14:08:18 662

原创 信管第13章数据中心管理笔记

在数据中心服务暂时恢复后,需要继续调查系统故障的根本原因,可以使用故障树分析(Fault Tree Analysis,FTA)等方法,不仅分析技术层面的问题,还要深入到规则、流程、组织运营以及负责人员意识的层面,对原因进行深入挖掘,制定最终解决方案和预防措施,彻底恢复服务。数据中心管理是通过对数据中心服务能力的测量和调整,持续保持服务质量达到组织业务的要求,包括业务关系可视化,分析数据中心服务需求,控制服务期望,确定数据中心服务目标,监控服务质量,服务的评估、改善和终止等活动。④存储设备逻辑盘的容量调整;

2025-03-10 15:15:07 488

原创 高项第13章项目资源管理笔记

项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程,这些过程有助于确保项目经理和项目团队在正确的时间和地点使用正确的资源。项目资源是指对于项目来说,一切具有使用价值,可为项目接受和利用,且属于项目发展过程所需要的客观存在的资源,包括实物资源和团队资源。项目资源管理是为了降低项目成本,而对项目所需的人力、材料、机械、技术、资金等资源所进行的计划、组织、指挥、协调和控制等的活动。实物资源管理着眼于以有效和高效的方式,分配和使用完成项目所需的实物资源,包括设备、材料、设施和基础设施;团队资源指的是人

2025-03-10 15:06:58 451

原创 信管第12章网络系统管理笔记

网络系统管理是计算机网络发展的必然产物,它随着计算机网络的发展而发展。随着计算机网络的组成越来越复杂,网络互连的规模越来越大,连网设备越来越多样化,网络提供的应用越来越丰富,对网络系统管理持续提出了越来越高的要求。网络系统管理涉及网络的基本概念、日常管理、资源管理、应用管理和安全管理等方面。12.1网络管理基础-P382网络管理是指对网络的运行状态进行监测和控制,并能提供有效、可靠、安全、经济的服务。网络管理完成两个主要基本任务,即对网络的运行状态进行监测和对网络的运行进行控制。通过监测可以了解当前网络状态

2025-03-07 09:56:38 294

原创 高项第12章项目质量管理笔记

质量与等级是两个不同的概念。管理质量过程执行在项目质量管理计划中所定义的一系列有计划、有系统的行动和过程,有助于:①通过执行有关产品特定方面的设计准则,设计出最优的成熟产品;全面质量管理有4个核心的特征包括:全员参加的质量管理、全过程的质量管理、全面方法的质量管理和全面结果的质量管理。从项目作为一次性的活动来看,项目质量体现在由WBS反映出的项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量构成,即项目的工作质量;项目的质量是顺应顾客的要求进行的,不同的顾客有着不同的质量要求,其意图已反映在项目合同中。

2025-03-07 09:52:01 813

原创 信管第11章应用系统管理笔记

应用系统的安全管理就是为保证信息系统资源的完整性、可靠性、保密性、安全性、有效性和合法性,维护正当的信息活动而建立和采取的措施和方法的总和,以保证系统的硬件、软件和数据不因偶然的或人为的因素而遭受破坏、泄露、修改或复制。通过对业务流程的管理和优化,可以提高系统的效率和质量,满足用户的实际需求。应用系统运维管理是保证在应用系统上运行的各类应用软件系统的安全性、可靠性和可用性,定期评估应用软件系统的性能、功能缺陷、用户满意度等,及时与开发商沟通消除应用系统可能存在的安全隐患和威胁,根据需求更新或变更系统功能。

2025-03-03 15:40:07 302

原创 高项第11章项目成本管理笔记

项目成本管理是为了项目在批准的预算内完成,对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的过程。项目成本管理重点关注完成项目活动所需资源的成本,但同时也考虑项目决策对项目产品、服务或成果的使用成本、维护成本和支持成本的影响。例如,减少设计审查的次数可降低项目成本,但可能增加由此带来的产品运营成本。项目成本管理应考虑干系人对成本的要求,不同的干系人会在不同的时间,用不同的方法测算项目成本。在很多组织中,预测和分析项目产品的财务效益是在项目之外进行的,此时,项目成本管理需要考虑这些项目外的预测和分析工作,因

2025-03-03 15:36:01 520

原创 信管第10章项目管理笔记

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。开展项目是为了通过可交付成果达成目标。可交付成果是指在某一过程、阶段或项目完成时,形成的独特并可验证的产品、成果或服务。可交付成果可能是有形的,也可能是无形的。实现项目目标可能会产生一个或多个可交付成果。项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的需求。项目管理能够帮助个人、群体以及公共和私人组织:①达成业务目标;②满足干系人的期望;③提高可预测性;④提高成功的概率;⑤在适当的时间交付正确的产品;⑥解决问题和争议;⑦及时应对风险;⑧优化

2025-02-28 16:55:16 488

原创 高项第10章项目进度管理笔记

项目进度管理是为了保证项目按时完成,对项目所需的各个过程进行管理,包括规划进度、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制订项目进度计划和控制进度。小型项目中,定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间及制定进度模型形成进度计划等过程的联系非常密切,可以视为一个过程,可以由一个人在较短时间内完成。10.1管理基础10.1.1项目进度计划的定义和总要求项目进度计划提供了项目的详尽计划,说明项目如何以及何时交付项目范围中定义的产品、服务和成果,是一种用于沟通和管理干系人期望的工具,为绩效报告提供依据。项目管理团

2025-02-28 16:48:40 622

原创 信管第9章云服务及其运营管理笔记

随着科技的发展和数字化转型的推进,云计算服务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。随着云服务技术的不断升级和完善,其应用领域也在不断扩大,各类组织逐渐将其业务部署在多个云平台上,形成多云环境。这将促进云计算服务的互联互通和互操作性,为用户提供更加灵活和高效的服务。同时,人工智能和云计算将会结合得更加紧密,云计算将为人工智能提供更加强大的计算和存储能力,人工智能则将为云服务提供更加智能化和自动化的管理和运维能力。9.1云服务基础-P300云计算是数字经济的核心基础设施之一,数据中心是实现云服务的基础平台,在传统

2025-02-26 11:02:57 957

原创 高项第9章项目范围管理笔记

只有明确的(可测量和可测试的)、可跟踪的、完整的、相互协调的,且主要干系人愿意认可的需求,才能作为基准。由于在收集需求过程中识别出的所有需求未必都包含在项目中,所以定义范围过程需要从需求文件(收集需求过程的输出)中选取最终的项目需求,然后制定出关于项目及其产品、服务或成果的详细描述。在许多情况下,不断涌现的需求往往导致真实的业务需求与最初所述的业务需求之间存在差异。如果是在项目的各个阶段对项目的范围进行确认工作,则还要考虑如何通过项目协调来降低项目范围改变的频率,以保证项目范围的改变是有效率和适时的。

2025-02-26 10:50:13 434

原创 信管第8章信息系统运维管理笔记

运行维护服务指的是采用信息技术手段及方法,依据客户提出的服务要求,为其在使用信息系统过程中提出的需求提供的综合服务,是信息技术服务中的一种主要类型。运行维护服务对象是指信息系统工程建设项目交付的内容,主要包括机房基础设施、物理资源、虚拟资源、平台资源、应用和数据等。随着组织信息系统建设的不断深入和完善,信息系统运维已经成为各行各业、各组织管理者和相关部门普遍关注的问题。8.1运维能力模型-P261运维能力是指组织掌握和应用知识技能向客户提供运维服务的水平,其要素包括服务人员、服务技术、服务资源和服务过程。运

2025-02-25 15:24:11 955

原创 高项第8章项目整合管理笔记

自1987年以来,PMBOK一直是基于过程的项目管理标准的重要代表,项目管理从业者一直坚持基于过程的项目管理方法。随着信息技术和项目管理的快速发展,单独的基于过程的项目管理思想已经无法反映业务及项目管理的需要。从2021年开始,第7版PMBOK采用了基于原则的标准,其中包含了12个项目管理基本原则,这些基本原则为有效的项目管理提供支持,并更多地关注项目的预期成果。然而,很多项目管理从业人员认为过去基于过程的方法依然非常有用,在指导项目管理能力、调整方法论并评估项目管理能力方面起到非常重要的作用,因此,基于过

2025-02-25 15:11:41 713

原创 信管第7章系统集成实施管理笔记

对于使用商用现货产品与自制开发的产品进行集成设计的,需评估商用现货产品之间的集成,和商用现货产品同自制开发的产品或产品组件进行集成后的兼容性、可用性、安全性、稳定性等。③分析迁移过程造成的影响,包括对业务的影响、对客户体验的影响、对运维的影响等;成,然后逐层上升,形成整个系统)、自上而下的集成方式(即事先存在一个稳定的架构,不断地向下细化,最后实现所有具体的功能细节)、深度优先的集成方式(即主控路径上的关键业务流程涉及的模块先集成到一起,然后再集成辅助业务模块)等,集成顺序的选择可以是不同集成方式的综合。

2025-02-23 17:18:25 647

原创 高项第7章项目立项管理笔记

项目立项管理是对拟规划和实施的项目技术上的先进性、适用性,经济上的合理性、效益性,实施上的可能性、风险性以及社会价值的有效性、可持续性等进行全面科学的综合分析,为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。一般包括项目建议与立项申请、项目可行性研究、项目评估与决策。项目建议与立项申请、初步可行性研究、详细可行性研究、评估与决策是项目投资前时期的四个阶段。在实际工作中,初步可行性研究和详细可行性研究可以依据项目的规模和繁简程度合二为一,但详细可行性研究是不可缺少的。升级改造项目只做初步和详细研究,小项目一般只

2025-02-23 17:12:55 585

原创 信管第6章软件开发过程管理笔记

软件开发过程是指用于开发和维护软件及其相关产品的一系列活动、方法、实践和革新。在软件开发过程中,除了先进技术和开发方法外,还有一整套的管理技术。这套管理技术用于研究如何有效地对软件开发过程进行管理,以便于按照进度和预算完成软件计划,实现预期的经济效益和社会效益。通过对开发过程的有效管理,可以更好地组织和协调人员,合理分配资源,控制项目的进度,保证项目的质量,减少项目的风险,最终实现项目的目标。6.1基本概念-P202软件开发过程管理需要应用计算机科学、数学及管理科学等原理,以工程化的原则和方法来解决软件问题

2025-02-21 17:35:06 261

原创 高项第6章项目管理概论笔记

6.1 PMBOK的发展PMBOK项目管理知识体系(Project Management Body Of Knowledge,PMBOK)是由美国项目管理协会(Project Management Institute,PMI)开发的一套描述项目管理专业范围的知识体系,包含了对项目管理所需的知识、技能和工具的描述。1981年,PMI组委会批准了项目并成立了专门的小组开展了相应的研发工作,旨在将项目管理人在项目管理过程中的优秀实践总结形成标准。1983年该小组发表了第一份报告,报告中项目管理的基本内容划分为范围

2025-02-21 10:47:02 777

原创 信管第5章信息技术服务管理笔记

服务运营阶段的目的是通过高效的业务关系管理、人员管理、过程管理、技术管理、质量管理以及信息安全管理等,提供优质、可靠、安全性高、需方满意度高的服务,实现需方与供方的双赢。战略规划报告是战略规划阶段的核心成果之一,主要针对已确定的服务目录、服务级别和业务需求来确立相应的组织架构、服务保障体系和能力要素建设等,进而保持相应的业务能力、IT服务能力和资源能力,确保实际的IT服务能够满足服务目录和服务级别的要求,保证在总体战略指导下有计划性地组织、建设、调整和配比各项能力,满足当前和未来的IT服务需求。

2025-02-20 10:59:36 552

原创 高项第5章信息系统工程笔记

信息系统工程是用系统工程的原理、方法来指导信息系统建设与管理的一门工程技术学科,它是信息科学、管理科学、系统科学、计算机科学与通信技术相结合的综合性、交叉性、具有独特风格的应用学科。当前信息系统工程的主要任务是研究信息处理过程内在的规律,以及基于计算机、互联网和云计算等信息技术手段的形式化表达和处理规律。

2025-02-20 10:51:11 613

原创 信管第4章信息系统治理笔记

IT治理是描述组织采用有效的机制,对信息技术和数据资源开发利用,平衡信息化发展和数字化转型过程中的风险,确保实现组织的战略目标的过程。1.IT治理的驱动因素组织信息系统建设和运行需要制定总体规划,但制定IT资源统一规划存在很多问题:①信息系统应用已有相当的基础,但多年来分散开发或引进的信息系统形成了许多“信息孤岛”,缺乏共享的、网络化的信息资源,系统集成难题一直无法解决;②信息资源整合目标空泛,没有整合“信息孤岛”的措施,数据中心建设和数据集中管理等规划缺乏可操作性,尤其是缺少数据标准化建设方面的规划。这些

2025-02-18 14:42:15 868

原创 高项第4章信息系统管理笔记

在信息技术和数据资源要素的推动下,社会各领域已经并正在加速进入数字化的全新发展时期,基于智能、网络和大数据的新经济业态正在形成,从“数字融合”向“数字原生”的发展是这个时期的主要特征,表现为信息技术和工业制造深度融合、人和机器的融合、信息资源和材料资源的融合等,进而基于这种深度融合所构造的数字化新世界,将引发社会各个领域为完全适应数字世界而产生各种数字原生发展模式,这些模式将不断诞生、发展、调亡和重塑,从而极大地改变了人们的生活方式和行为模式。这个进程是一场比过往的工业化和信息化更加广泛的社会变革。支撑这场

2025-02-18 13:48:09 758

原创 高项第3章信息系统治理笔记

信息系统治理(IT治理)是组织开展信息技术及其应用活动的重要管控手段,也是组织治理的重要组成部分,尤其在以数字化发展为重要关注点的新时代,组织的数字化转型和组织建设过程中,IT治理起到重要的统筹、评估、指导和监督作用。信息技术审计(IT审计)作为与IT治理配套的组织管控手段,是IT治理不可或缺的评估和监督工具,重点承担着组织信息系统发展的合规性检测以及信息技术风险的管控等职能。3.1 IT治理新时代的信息技术与各领域发展进入到了深度融合的发展新阶段,成为各类组织实现治理体系与能力现代化,构建敏捷运行管理体系

2025-02-15 17:00:43 818

原创 信管第2章信息技术发展笔记

信息技术是研究如何获取信息、处理信息、传输信息和使用信息的技术。信息技术是在信息科学的基本原理和方法下的关于一切信息的产生、信息的传输、信息的发送、信息的接收等应用技术的总称。从信息技术的发展过程来看,信息技术在传感器技术、通信技术和计算机技术的基础上,融合创新和持续发展,孕育和产生了物联网、云计算、大数据、区块链、人工智能和虚拟现实等新一代信息技术,成为支撑当今经济活动和社会生活的基石,代表着当今先进生产力的发展方向。从宏观上讲,信息技术与信息化、信息系统是密不可分的。信息技术是实现信息化的手段,是信息系

2025-02-13 15:00:46 395

原创 高项第2章信息技术发展笔记

信息技术是在信息科学的基本原理和方法下,获取信息、处理信息、传输信息和使用信息的应用技术总称。从信息技术的发展过程来看,信息技术在传感器技术、通信技术和计算机技术的基础上,融合创新和持续发展,孕育和产生了物联网、云计算、大数据、区块链、人工智能和虚拟现实等新一代信息技术,成为支撑当今经济活动和社会生活的基石,代表着当今先进生产力的发展方向。从宏观上讲,信息技术与信息化、信息系统密不可分。信息技术是实现信息化的手段,是信息系统建设的基础。信息化的需求驱动信息技术高速发展,信息系统的广泛应用促进了信息技术的迭代

2025-02-13 14:52:15 427

原创 软考中级信息系统监理师(第二版)-第25章运行维护监理

第25章运行维护监理随着数字技术日益普及以及企业对于信息化的需求不断提高,保持信息系统的稳定运行、安全和高效显得尤为重要。本章对运行维护监理服务过程的具体内容予以解读,分小节、分重点地提出分析、指导建议,重点讲述监理服务过程中的关键监理活动、监理内容、重点运行维护服务的监理要点,以及监理主要输出文档等,帮助监理人员开展运行维护监理工作。同时对监理机构在实践过程中编制监理大纲、监理规划和监理实施细则,以及项目的作业指导书或监理文档起到必要的指导作用。由于运行维护监理相较工程建设监理具有一定的独立性和特殊性

2024-04-11 14:30:32 1077

原创 软考中级信息系统监理师(第二版)-第24章信息安全监理

为规范网络安全等级保护管理,提高信息安全保障能力和水平,维护国家安全、社会稳定和公共利益,保障和促进党政机关、企事业单位信息系统规范建设,信息安全监理依据当前网络安全等级保护、涉密信息系统分级保护、商用密码安全应用、关键信息基础设施保护相关要求,参照监理规范,遵循监理合同,协助业主单位识别风险、分析差距、审核承建单位的安全技术方案、配合专业第三方机构开展专业测评工作,根据测评结果组织承建单位对系统进行加固,确保信息安全强制性国家标准和行业标准在项目实施过程中得到严格落实。(1)安全管理制度的建设和修订。

2024-04-11 14:26:37 1089

原创 软考中级信息系统监理师(第二版)-第23章数据中心监理

在现代企业和社会发展中,数据中心作为信息技术基础设施的核心部分,其安全、高效和稳定的运行至关重要。:通过该案例允许公开的信息,可以比较详细、完整地理解该工程在数据中心建设的过程中,如何做好与业务系统建设相关联的信息资源规划基本思路、规划范围和规划重点等要点,了解和掌握在数据中心建设过程中如何把握信息资源规划的监理工作要点,检查、核实及评价信息资源规划是否符合工程/项目建设需求,也可以帮助监理单位在制定监理大纲、监理规划和监理实施细则时深入理解工程建设的重要意义,并进一步为细化编制监理文件提供必要的指导。

2024-04-11 14:22:16 722

原创 软考中级信息系统监理师(第二版)-第22章软件工程监理

监理机构通过实践,总结出需求确认的监理要点。软件工程各阶段和支持过程的监理工作,应符合软件工程建设要求和监理合同所约束的监理服务要求,严格执行强制性国家标准、行业标准和地方标准,并按照监理规范、有关建设内容的技术标准及规范开展必要的监理活动,落实监理内容,提出监理意见或建议,做好监理工作记录。(4)系统试运行发生项目变更的,宜组织业主单位和承建单位对变更风险进行评估,包括对新旧系统的影响,对费用、效益、质量和进度等的影响,做好与变更有关的申请、评估、计划、实施、验证等活动的记录和文档资料的保管;

2024-04-11 14:19:57 1107

原创 软考中级信息系统监理师(第二版)-第21章基础设施工程监理

由于网络信息技术的飞速发展,变化日新月异,网络设计不但要保证目前网络传输容量的要求,也要考虑今后网络的发展,满足当前以及今后相当一段时间内的网络需求,便于向新技术的升级和衔接,同时又需要保护原有的投资。通用布缆系统工程中,承建单位的竣工文档主要包括以下内容:承建合同,招标文件,投标文件,设计方案,工程实施组织设计方案,工程施工报告,隐蔽工程记录,变更记录,自测报告,信息点分布图(表),园区、楼宇、水平配线表,楼层平面图及无线设备点位图,无线设备信息表,竣工图纸等。多排安装时,列间距不应小于1200mm。

2024-04-11 14:17:02 895

原创 软考中级信息系统监理师(第二版)-第20章信息系统工程监理基础工作

信息系统的规划,是指工程/项目完成项目立项报告、可行性研究报告(简称“可研报告”)和初步设计报告(简称“初设报告”)的过程,为工程建设取得立项报告的审批、可研报告及项目概算的批复、初设报告及投资预算的批复开展必要的工作过程。例如,对于硬件设备的变更,监理机构应及时核对合同原设备和变更设备的配置参数,保证正偏离,保证项目质量符合合同要求,并且收集变更申请材料,及时与厂家联系,确认变更材料的真实性及符合性,确认无误后,组织三方对变更内容签署工程备忘录。变更实施完毕后,承建单位应就变更后的设计文档提出评审申请。

2024-04-11 14:14:44 913

原创 软考中级信息系统监理师(第二版)-第19章监理支撑要素

监理支撑要素包括监理法规及管理文件、监理及相关服务合同、监理及相关服务能力。监理法规及管理文件是监理单位必须满足和实现的基本项。监理及相关服务应遵守监理有关法规文件的规定,包括合同、法律、法规、标准、管理文件等的要求。信息化标准规范为信息系统建设和运行等提供参考依据、规范要求。监理合同是监理单位进行监理及相关服务的法律性依据。监理单位应根据监理及相关服务范围,在人员、技术、资源、流程等四个方面,建立和完善服务能力体系。

2024-04-11 12:01:43 1004

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