【测试】商城系统---测试报告

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       🌠专栏：测试

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目录

一、报告简述

1、项目背景

2、测试目的

（1）功能验证

（2）用户体验优化

（3）系统稳定性保障

（4）安全性加固

（5）兼容性确认

二、测试用例

三、手动测试

1、用户注册

2、用户登录

3、商城首页

4、商品详情页

5、商品全部分类

6、个人中心

7、购物车

8、我的订单

四、兼容性测试

五、自动化测试

1. 项目结构

2. 项目的各个具体实现代码

（1）Utils.py

（2）SS_RegisterTest.py

（3）SS_LoginTest.py

（4）SS_HomePageTest.py

（5）SS_ProductDetailTest.py

（6）SS_AllProductListTest.py

（7）SS_UserCenterTest.py

（8）SS_ShoppingCarTest.py

（9）SS_MyOrdersTest.py

六、性能测试

1、单一接口测试

（1）搜索事务

（2）商城首页事务

（3）分类栏事务

（4）商品详情信息事务

（5）个人中心事务

（6）购物车和购买事务

（7）收藏事务

2、聚合报告

3、TPS曲线分析

4、响应时间统计与可视化

5、活跃线程数趋势

6、性能测试报告

七、Bug描述

1、商城首页页面

2、全部分类功能页面

3、商品详情页

4、购物车页面

5、支付页面

6、个人中心页面

7、我的地址页面

八、测试总结

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一、报告简述

1、项目背景

本项目为电商商城系统，旨在为用户提供便捷的在线购物体验。系统包含商品展示、用户管理、购物车、订单处理、支付集成、后台管理等核心功能模块，支持多用户并发访问和交易处理。

2、测试目的

（1）功能验证

核心业务功能验证：

• 用户注册、登录、个人信息管理功能完整性；

• 商品浏览、搜索、分类展示功能准确性；

• 购物车添加、修改、删除商品功能正确性；

• 订单创建、支付流程验证；

• 系统设置：界面风格、安全设置；

（2）用户体验优化

界面交互体验：

• 页面加载速度和响应时间优化；

• 操作流程简洁性和直观性评估；

• 移动端适配和触控操作友好性；

用户操作便利性：

• 关键功能操作步骤简化；

• 错误提示信息明确性和指导性；

• 导航结构和信息架构合理性；

（3）系统稳定性保障

性能稳定性：

• 系统在高并发访问下的稳定性表现；

• 长时间运行的内存泄漏和资源释放；

• 数据库连接池管理和事务处理可靠性；

容错能力：

• 服务异常时的降级和恢复机制；

• 网络中断后的数据同步和状态恢复；

• 第三方服务不可用时的应对策略；

（4）安全性加固

数据安全保护：

• 用户敏感信息加密存储和传输；

• SQL注入、XSS跨站脚本等Web安全防护；

• 支付环节的数据加密和防篡改机制；

权限控制：

• 用户角色权限划分和访问控制；

• 越权操作检测和防护；

• 会话管理和超时处理安全性；

（5）兼容性确认

浏览器兼容性：

• Chrome、Firefox、Edge等主流浏览器兼容；

• 不同浏览器版本的功能一致性；

设备兼容性：

• 桌面端不同分辨率显示适配；

• 移动端iOS和Android系统兼容；

• 平板设备横竖屏显示优化；

环境兼容性：

• 不同操作系统（Windows、macOS、Linux）兼容；

• 网络环境（WiFi、4G/5G）下的功能稳定性；

二、测试用例

商城系统测试用例脑图链接：商城系统测试用例脑图

三、手动测试

1、用户注册

测试场景一：点击首页的“注册”，跳转到注册页面，填写相应的注册信息：用户名、登录密码、验证码，勾选阅读并同意，点击“注册”。

预测结果：注册成功，直接跳转到刚注册的用户页面上。

测试场景二：点击首页的“注册”，跳转到注册页面，未填写：用户名

预测结果：提示：请使用字母、数字、下划线2~18个字符

测试场景三：点击首页的“注册”，跳转到注册页面，未填写：登录密码

预测结果：提示：密码格式6~18个字符之间

测试场景四：点击首页的“注册”，跳转到注册页面，未填写：验证码

预测结果：提示：请输入有效的图形验证码

测试场景五：点击首页的“注册”，跳转到注册页面，输入的用户名：<2 个字符

预测结果：提示：请使用字母、数字、下划线2~18个字符

测试场景六：点击首页的“注册”，跳转到注册页面，输入的登录密码： <6 个字符

预测结果：提示：密码格式6~18个字符之间

测试场景七：点击首页的“注册”，跳转到注册页面，输入错误的验证码

预测结果：提示：请输入有效的图形验证码

2、用户登录

测试场景一：点击首页的“登录”，跳转到登录页面，登录信息：登录账号、登录密码、验证码，点击“登录”

预测结果：提示：登录成功，页面跳转到登录成功的商城首页面。

测试场景二：点击首页的“登录”，跳转到登录页面，未输入：登录账号

预测结果：提示：请输入登录账号。

测试场景三：点击首页的“登录”，跳转到登录页面，未输入：登录密码

预测结果：提示：密码格式6~18个字符之间

测试场景四：点击首页的“登录”，跳转到登录页面，未输入：验证码

预测结果：提示：请输入有效的图形验证码

测试场景五：点击首页的“登录”，跳转到登录页面，输入错误的登录账号

预测结果：提示：账号不存在

测试场景六：点击首页的“登录”，跳转到登录页面，输入错误的登录密码

预测结果：提示：密码错误

测试场景七：点击首页的“登录”，跳转到登录页面，输入错误的验证码

预测结果：提示：验证码错误

3、商城首页

测试场景一：未登录的首页，点击“个人中心”

预测结果：跳出弹窗，提示进行登录

测试场景二：未登录的首页，点击”我的商城“，点击“我的订单”

预测结果：跳转到登录页面

测试场景三：未登录的首页，点击“我的收藏”，点击商品收藏

预测结果：跳转到登录页面

测试场景四：未登录的首页，点击“更多入口”，点击“订单”

预测结果：跳转到登录页面

测试场景五：未登录的首页，点击“购物车”

预测结果：跳转到登录页面

测试场景六：未登录的首页，点击“消息”

预测结果：跳转到登录页面

测试场景七：未登录的首页，点击任意一个商品，点击“收藏”

预测结果：跳转到登录页面

测试场景八：未登录的首页，点击任意一个商品，点击“加入购物车”

预测结果：跳转到登录页面

测试场景九：已登录的首页，点击“个人中心”

预测结果：跳转到“个人中心页面”

测试场景十：已登录的首页，点击“我的商城”，点击“订单”

预测结果：跳转到“订单管理页面”

测试场景十一：已登录的首页，点击“我的收藏”

预测结果：跳转到我的收藏页面

测试场景十二：已登录的首页，点击“消息”

预测结果：跳转到消息页面

测试场景十三：首页搜索栏，在搜索框输入：包包，点击“搜索”按钮

预测结果：页面显示出符合的商品

4、商品详情页

测试场景一：点击任意一个商品，跳转到商品详情页，点击数量“-” / “+”

预测结果：数量相应的减少/增加

测试场景二：点击任意一个商品，跳转到商品详情页，点击“立即购买”

预测结果：跳转到“订单确认页面”

测试场景三：点击任意一个商品，跳转到商品详情页，点击“加入购物车”

预测结果：跳出弹窗，提示：商品已成功加入购物车！并显示购物车里商品的数量

测试场景四：点击任意一个商品，跳转到商品详情页，点击“收藏”

预测结果：提示：收藏成功，图标变红

测试场景五：点击任意一个商品，跳转到商品详情页，点击“详情”

预测结果：显示：商品的详情信息

测试场景六：点击任意一个商品，跳转到商品详情页，点击“评价”

预测结果：显示：该商品的评价信息

5、商品全部分类

测试场景一：在首页：点击 数码办公

（1）选择全部，预测结果：展示该类型所有的商品

（2）点击“手机通讯”，预测结果：筛选出相应的商品

（3）点击“电脑整机”，预测结果：筛选出相应的商品

测试场景二：在首页：点击 时尚服饰

（1）选择全部，预测结果：展示该类型所有的商品

（2）点击“女装”，预测结果：筛选出相应的商品

（3）点击“男装”，预测结果：筛选出相应的商品

测试场景三：在首页：点击 名品潮包

（1）选择全部，预测结果：展示该类型所有的商品

（2）点击”潮流女包”，预测结果：筛选出相应的商品

测试场景四：将商品添加到购物车，点击”购物车“图标，跳出弹窗，点击套餐中的”套餐二“，点击颜色中的”金色“，点击容量中的”128G“，选择数量，点击”加入购物车“

预测结果：提示：加入成功

6、个人中心

测试场景一：点击“个人中心”，点击“修改头像”，点击“选择图片”，点击“确认上传”

预测结果：提示：上传成功

测试场景二：点击“个人中心”，点击“修改资料”，点击“编辑”，填写：昵称（必填项）、生日、所在省、所在市、所在区/县、详细地址、性别，点击“保存”

预测结果：提示：修改成功

测试场景三：点击“个人中心”，点击“我的地址”，点击“新增”，填写必填项：姓名、电话、省市区、详细地址，点击“保存”

预测结果：提示：操作成功

测试场景四：点击“个人中心”，点击“我的地址”，点击”编辑“跳出弹窗，修改内容，点击”保存“

预测结果：提示：操作成功

测试场景五：点击“个人中心”，点击“我的地址”，点击”删除“，跳出弹窗，点击”确认“

预测结果：提示：删除成功

测试场景六：点击“个人中心”，点击“我的地址”，在地址栏上，直接点击”设为默认“，跳出弹窗，点击”确认“

预测结果：提示：设置成功

测试场景六·：点击“个人中心”，点击“我的足迹”，跳转到“我的足迹”页面，显示我浏览过的商品，点击“详情”

预测结果：出现浏览过的商品详情信息

测试场景七·：点击“个人中心”，点击“我的足迹”，跳转到“我的足迹”页面，显示我浏览过的商品，点击“删除”，跳出弹窗，点击“确认”

预测结果：提示：删除成功

测试场景八·：点击“个人中心”，在业务管理中，点击“商品收藏”，页面跳转到我收藏的所有商品，查找收藏的商品，输入正确且存在的商品信息：销售价格、原价、创建时间

预测结果：预期结果：查找成功

测试场景九：点击“个人中心”，在业务管理中，点击“商品收藏”，页面跳转到我收藏的所有商品，查找收藏的商品，输入正确且存在的商品信息：销售价格、原价、创建时间，点击“清除搜索条件”

预测结果：清除成功，页面显示全部收藏的商品

测试场景十：点击“个人中心”，在业务管理中，点击“商品收藏”，点击“详情“

预测结果：跳出弹窗，点击”商品信息“框

测试场景十一：点击“个人中心”，在业务管理中，点击“商品收藏”，点击”删除“，跳出弹窗，点击“确认”

预测结果：提示：删除成功

测试场景十二：点击“个人中心”，点击”安全退出“

预测结果：登录退出，并跳转到商城首页

7、购物车

测试场景一：点击“购物车”，跳转到购物车页面，选择要结算的商品，点击“结算”

预测结果：跳转到”订单确认“页面

测试场景二：点击“购物车”，跳转到购物车页面，点击“删除”，跳出弹窗，点击“确认”

预测结果：提示：删除成功

测试场景三：点击“购物车”，跳转到购物车页面，点击“收藏”

预测结果：提示：收藏成功

测试场景四：点击“购物车”，跳转到购物车页面，点击 数量“-” / “+”，数量相应的减少/增加，合计金额也相应的减少/增加

预测结果：提示：更新成功

8、我的订单

测试场景一：点击商品里面的“立即购买”按钮 / 点击购物车里的“结算”按钮，跳转到“订单确认”页面，选择取货方式，点击“快递”，

预测结果：选择成功

四、兼容性测试

测试场景一：在Chrome浏览器下进入商城系统
预期结果：无异常且一切布局显示功能等与其一致

测试场景二：在Edge浏览器下进入商城系统
预期结果：无异常且一切布局显示功能等与其一致

测试场景三：在Firefox浏览器下进入商城系统
预期结果：无异常且一切布局显示功能等与其一致

五、自动化测试

1. 项目结构

2. 项目的各个具体实现代码

（1）Utils.py

# 生成测试文件中需要用到的配置内容
# 创建浏览器对象，请求url访问应的页面
import datetime
import os
import sys


from selenium import webdriver
from selenium.webdriver.chrome.service import Service
from selenium.webdriver.common.by import By


class Driver:
    driver = ""
    def __init__(self):
        driver_path = r"E:\apply\driver\chromedriver-win64\chromedriver.exe" # 驱动路径
        options = webdriver.ChromeOptions()
        self.driver = webdriver.Chrome(service=Service(driver_path), options=options)

        # 隐式等待
        self.driver.implicitly_wait(10)

        # 设置窗口最大化
        self.driver.maximize_window()

    def getScreenshot(self):
        # 创建屏幕截图
        # 图片路径：../images/日期/图片名称.png
        dirname = datetime.datetime.now().strftime("%Y-%m-%d") # 获取当前时间，并将日期时间格式化为指定格式字符串
        if not os.path.exists("../images/" + dirname):
            os.mkdir("../images/" + dirname)
        # 图片名称：方法名-日期-时分秒.png
        filename = sys._getframe().f_back.f_code.co_name + "-" + datetime.datetime.now().strftime("%Y-%m-%d-%H%M%S") + ".png"
        self.driver.save_screenshot("../images/" + dirname + "/" + filename)

SS_Driver = Driver()

（2）SS_RegisterTest.py

# 用户注册 测试用例
import time

import ddddocr
from selenium.webdriver import Keys
from selenium.webdriver.common.by import By

from common.Utils import SS_Driver


class RegisterTest:
    url = ""
    driver = ""
    def __init__(self):
        self.url = "http://8.155.1.153/?s=user/regInfo.html" # 注册页面的url
        self.driver = SS_Driver.driver
        self.driver.get(self.url)

    def captcha(self):
        ele = self.driver.find_element(By.XPATH, '//*[@id="form-verify-img"]')
        ele.screenshot('code.png')
        ele_bytes = ele.screenshot_as_png
        ocr = ddddocr.DdddOcr()
        text = ocr.classification(ele_bytes)
        self.driver.find_element(By.XPATH, '//*[@type="text" and @name="verify"]').send_keys(text)

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    # 检查注册页面元素

    def CheckEle(self):
        # 检查 “欢迎注册”
        self.driver.find_element(By.CSS_SELECTOR, "body > div.body-content-container > div.body-content-formal-container > div.nav-seasrch.header-nav-simple > div > p.login-title.am-fl.am-vertical-align-middle.am-margin-left-main")
        # 检查 “账号注册”
        self.driver.find_element(By.CSS_SELECTOR, "body > div.body-content-container > div.body-content-formal-container > div.am-g.user-register-container.theme-data-edit-event > div > div > div.am-radius-lg.am-background-white > div > ul > li.am-active > a")
        # 检查 “用户名输入框”
        self.driver.find_element(By.CSS_SELECTOR, "body > div.body-content-container > div.body-content-formal-container > div.am-g.user-register-container.theme-data-edit-event > div > div > div.am-radius-lg.am-background-white > div > div.am-tabs-bd.am-border-0 > div.am-tab-panel.