线上问题——【面试题】Java 线上问题的一般排查思路

1、问题确认和信息收集

• 问题描述：明确问题的具体表现，如系统响应慢、服务不可用、数据异常等；
• 影响范围：确定问题影响的用户群体、功能模块或服务；
• 时间点：确定问题发生的时间，是持续性还是间歇性；
• 环境信息：收集系统环境信息，如服务器配置、JDK版本、应用版本等；

2、快速响应

• 评估严量程度：根据影响范围和业务重要性评估问题严重程度；
• 应急措施：如果问题严重，考虑采取紧急措施，如服务降级、流量限制或回滚版本；

3、日志分析

• 应用日志：检查应用日志中的错误信息、异常堆等；
• 系统日志：查看操作系统日志，如 Linux 的 /var/log/messages
• 中间件日志：检查数据库、缓存、消息队列等中间件的日志；

4、监控数据分析

• 系统监控：查看CPU、内存、磁盘I/0、网络等系统资源使用情况；
• JVM监控：分析GC日志、堆内存使用、线程状态等；
• 应用性能监控：检查请求响应时间、吞吐量、错误率等指标；

5、网络分析

• 网络连接：检查网络连接状态，如防火墙设置、端口开放情况；
• 网络性能：分析网络延迟、丢包率等指标。

6、数据库分析

• 慢查询日志：检查是否存在性能低下的 SQL 语句；
• 数据库状态：查看数据库连接数、锁等待情况等，分析数据库的性能问题；
• 执行计划：分析关键 SQL 的执行计划是否合理；

7、代码级别分析

• 线程转储：获取 Java