信息系统基础知识（笔记）

一、信息

1.1、信息的基本概念

信息就是信息，既不是物质们也不是论量，信息是能够用来消除不确定的东西

两个概念层次：本体论（客观层，与课客体本身因素相关，与主题因素无关）

                         认知论（从主题立场来考察的信息层次，既与客体因素有关，又与主题因素相关）

1.2、信息的质量属性

速记词：精完可及经验安

信息的质量属性	解释
精确性	对事物状态描述的精准程度
完整性	对事物状态描述的全面程度
可靠性	信息来源合法，传输过程可信
及时性	信息的获得及时
经济性	信息获取、传输成本经济
可验证性	信息的主要质量属性可以证实或证伪
安全性	信息可以被非授权访问的可能性，可能性越低，安全性越高

二、信息化

2.1信息化概念

（1）信息化从小到大五个层次：产企业国社

（2）信息化的主体是全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人。空域是政治、经济、文化、军事和社会生活的一切领域。时域是一个长期的过程。

信息化层次	解释
产品信息化	如集成了车载计算机系统的小汽车
企业信息化	如CRM、ERP等
产业信息化	如交通运输业、制造业等传统产业广泛利用信息技术来完成工艺、产品的信息化， 实现资源优化与重组，从而实现产业升级
国民经济信息化	指在经济大系统内实现统一的信息大流动，使生产、流通、分配、消费等经济的4个环节， 通过信息进一步联成一个整体
社会生活信息化	指包括商务、教育、日常生活等在内的整个社会体系，采用先进的信息技术拓展我们的 活动时空，提升生活品质。如智慧城市等

（3）信息化体系六要素

信息资源是核心、信息技术应用是龙头、信息网络是基础、信息技术和产业是国家信息化建设基础、信息化人才是关键、信息化政策法规和标准规范是保障

 2.2、企业信息化

（1）概念：企业信息化就是在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、过程控制、事务处理、经营管理的各个领域，引进和使用现代信息技术，全面改革管理体制和机制，从而大幅度提高企业工作效率、市场竞争能力和经济效益。

（2）企业信息化发展过程应遵循如下原则： 效益原则、 一把手原则、 中长期与短期建设相结合的原则、 规范化和标准化原则、 以人为本的原则

（3）十二金工程

三、信息系统

3.1信息系统定义

（1）信息系统：是一种以处理信息为目的的专门的系统。信息系统的组成部分包括：硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。

（2）信息系统集成：采用现代管理理论（如软件工程、项目管理等）作为计划、设计、控制的方法论，将硬件、软件、数据库、网络等部件按照规划的结构和秩序，有机地整合到一个有清晰边界的信息系统中，以达到既定系统的目标，这个过程称为信息系统集成。

3.2信息系统生命周期

信息系统生命周期包括： 立项（系统规划）、 开发（系统分析、 系统设计、系统实施、系统验收）、 运维和消亡4个阶段    （速记：花开云散）

运维：纠错、适应、完善、预防（