1、RFM分析模型
1.1模型介绍:根据历史消费数据对用户进行聚类,并判断每类细分用户的价值,对新的客户进行观察和判别分类,针对不同的特征的客户进行相应的营销策略。
1.2 使用方向:RFM分析模型起初主要用于直效营销领域,目的是提高老客户交易的次数。大量的统计发现,紧随参数R之后、与重复购买有密切关系的是参数F,M与刺激重复购买的频率之间关系不那么紧密。一般用R
1、RFM分析模型
1.1模型介绍:根据历史消费数据对用户进行聚类,并判断每类细分用户的价值,对新的客户进行观察和判别分类,针对不同的特征的客户进行相应的营销策略。
1.2 使用方向:RFM分析模型起初主要用于直效营销领域,目的是提高老客户交易的次数。大量的统计发现,紧随参数R之后、与重复购买有密切关系的是参数F,M与刺激重复购买的频率之间关系不那么紧密。一般用R