产品经理操作手册（3）——产品需求文档

---

一、PRD的理论基础

PRD（Product Requirements Document）是产品经理与团队沟通需求的“技术和业务双语文档”，其本质目的是将用户价值转化为清晰、可执行、可验证的产品功能规范。

理论体系主要包括：

1. 需求梳理与背景分析

   • 以“用户—场景—痛点—目标”为分析线索（即SCQA结构，Situation-Complication-Question-Answer）。
   • 明确“做这个需求是为了解决谁的什么核心问题”，并量化目标。

2. 核心功能描述

   • 采用“用户故事”（User Story）、“用例描述”（Use Case）等方式。
   • 强调WHAT（做什么）而非HOW（怎么做）；关注“输入-处理-输出”，确保功能边界清晰、没有歧义。

3. 优先级排序

   • 常用模型：MoSCoW法（Must have, Should have, Could have, Won’t have）。
   • 可引入价值-成本矩阵（Value vs. Effort）、Kano模型，结合业务目标与技术现实动态调整。

4. 验收标准设定

   • 以SMART原则设立验收标准（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）。
   • 输出“验收场景”、“输入、动作、期望输出”三个要素，方便开发/测试理解与验