大话商学院(5)--孩子是自己的好，老婆是别人的好

盒仔最近生了个女儿，那个开心啊，怎么看怎么漂亮。每每跟别人炫耀自己的女儿如何的可爱。

一个同学跟他开玩笑说：“孩子是自己的好，老婆是别人的好”。

盒仔：“呃……”

盒教授：“其实这里面隐含着一个行为学现象，一般大家都叫：宜家效应。这个概念是美国行为经济学家丹·艾瑞里研究提出的，即投入越多的劳动（情感）就越容易高估物品的价值。他把这种现象称为“宜家效应”（The Ikea effect）。当人们购买了宜家家具后，回到家需要花很多力气把它组装起来。看到亲手组装的家具，喜爱程度就会超过同等品质的其他家具。这种个人的付出会让人们认识物品本身价值产生偏差。”

“我给大家举一个例子：上个世纪50年代，有一家食品公司发现，他们的蛋糕粉一直卖的不好。研究人员也在不断的改进产品，但是用户就是不卖。这个问题一直困扰着这家食品公司。后来一个心理学家发现，蛋糕粉的滞销，竟然是蛋糕粉的配方太完美了，以至于主妇们不用做任何事情，让她们失去了亲自动手的机会。于是公司决定，把蛋糕粉里面的蛋黄去掉，让用户在做蛋糕的时候自己加入蛋黄，增加了做蛋糕的难度，给主妇们一种感觉‘蛋糕是我亲手做的’，结果销量大曾，这个就是著名的‘鸡蛋理论’，也就是‘宜家效应’。”

盒仔：“怎么利用这个效应呢？”。

盒教授接着说：“一般情况下可以从以下两个方面来利用这个效应：1、让用户由参与感；2、让用户付出劳动。”

“让用户由参与感：

大家都知道小米公司吧，小米在开始起家的时候并不是做手机，而是做MIUI，再设计MIUI的时候，他不断地和用户沟通，把用户提出的很多功能和设计理念加入到MIUI中，让用户感觉到自己参与了MIUI的设计，获得一大批忠实的粉丝，这些粉丝就成了小米手机膨胀的起点。”

“让用户付出劳动：

让用户付出劳动，上面的蛋糕粉就是一个很好的应用案例，让用户在完成最终的产品过程中付出自己的劳动，他就会更加珍惜自己的成果。”

最后盒教授对这个概念做了一个总结：“宜家效应，是人们的一种行为特征，对投入越多的劳动或者感情的物品，就越容易高估他的价值。”

“盒仔，你说说为什么孩子是自己的好，老婆是别人的好？”

盒仔：“孩子是自己生的，老婆是别人生的！”

“哈哈哈哈”教室里一阵爆笑……

朱克锋|盒子支付程序员，大话商学院系列作者，公众号：InfoSay 维护者，敏捷社区活跃推动者，Linux爱好者，高级软件工程师