如何用AARRR模型拆解社群运营，实现用户的裂变增长

一个企业的发展必不可少的就是拥有一台完善的用户运营模型，这样才能在用户运营的过程当中最大限度的减少客户的流失，提高客户的转化。而社群裂变，一直以来都是用户增长的一个核心技能，今天我们简单的用AARRR模型来分析一下社群的运营和用户的增长。

AARRR海盗模型思维，俗称转化漏斗模型。是Acquisition（获取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（变现）、Refer（自传播），这个五个单词的缩写，分别对应用户生命周期中的5个重要环节。是用户增长的基础模型，也是应用最广泛的模型之一。从社群的角度来理解就是社群的用户怎么拉新，社群建立起来后怎么促活，社群活跃后怎么提高留存，社群留存后怎么促使用户付费，社群用户付费后怎么让他们进行口碑传播。

用户获取

现在获取用户的方式有很多，很多企业都设置了多个流量入口，将用户导流到微信个人号，再通过微信个人号转移到相关的社群。当然，关于这点的话，是不建议做大规模的投广告去获客的，这样或许可以吸纳很多的初始用户，但是这些用户是不是自己的精准用户就很难控制了。如果一开始拉新获取的用户就不是精准用户，在后面的漏斗转化当中，就会被筛掉一大部分的用户，这个也是不划算的。

零售企业在用户获取方面一个是可以从自己的消费者着手，付费用户是你的精准用户。此外还可以通过应当向用户传递有吸引力的信息，用户加你的群，可以获取什么样的福利和优惠。用户也可以依据这些进行衡量，这样加群的一般来说都会是相对精准的消费者。