第二章 菜农的经营策略

博客以菜农策略类比软件发布。指出软件发布前要清除明显bug,避免匆忙发布影响声誉;软件应包含帮助文档,可减少服务工作量;共享软件需有许可协议避免法律纠纷,还应有卸载程序,以提升用户友好度。
 

当你有一个关于种菜的想法,决定做一个菜农时,你必须知道一些菜农的策略。

一:

当然是把菜种出来了。

但是种成什么样子却是需要策略考虑的。

1.            在你的菜上市之前,你要保证你的菜是基本可食用的。有些菜农把还有农药残留的菜上市了,结果令顾客反胃,顾客以后再也不买你的菜了。
对软件而言,你必须在作品发布之前把明显的bug都除清楚了,匆忙发布作品会让你失去一部分用户,并使自己的声誉受到影响。初次发布要求作品尽善尽美也是不现实的,完善是需要过程的,对于张口就要完美的用户我们无法满足它,地球上也没有人能满足他,也许在火星上能。

2.            你还要保证你的菜是完整可卖的,如果你的菜需要顾客自己动手包扎,会让顾客感到非常不方便的。
有些作者连帮助文档都没有写就把作品发布出去了,这无疑是让用户自己去摸索着使用你的软件,虽然用户使用帮助文档的习惯还不是很普遍,但是作为软件产品它应该包括帮助文档,用户可通过帮助文档得到一些帮助。同时对你而言可以减少服务工作量,如果有用户就某个问题寻求你的帮助,而这个问题在帮助文档里就有,那么你可以让用户阅读帮助文档而不是每次把答案翻出来再发给用户。
作为共享软件,软件许可协议也是比不可少的一部分,以避免可能的不必要的法律纠纷。
还有卸载程序,对用户而言,没有卸载程序的软件是不友好的软件,它试图永久占有硬盘空间,用户是绝不会让你阴谋得逞的。

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