win10 卡机卡死卡顿的真正原因!

本文详细解析了Win10系统频繁卡顿的问题,发现根本原因是驱动问题,特别是IDE ATA/ATAPI控制器驱动导致的SSD在AHCI模式下工作异常。文中提供了针对Intel和AMD系统的具体解决方案,包括更换驱动的详细步骤。

参照1

本人自从换了win10以后从来没卡过的电脑反正就是频繁的卡顿,卡死。
我试过以下方法,有人说是微软拼音输入法的问题,我直接更换了输入法,这个效果是有,卡机的频率降低了,但还是不定时卡顿。也试过禁用各种服务之类的,均无效,也有的说是系统没激活造成的,这些纯属忽悠。
前些日子终于找到了真正原因:驱动问题
众所周知,win10强制要求数字签名的驱动,自带了大量驱动。而且会通过系统更新下载没有或者过时的驱动,所以如果你之前使用win7或者win10 1511没有问题而升级到win7新版本频繁各种问题的原因就是驱动问题。

问题表现:
频繁卡机,假死,卡住,任管理器都无法打开
发生卡机过后,可以在事件管理器中看到出现了ID为129的错误(IDE ATA/ATAPI 控制器驱动,微软开发的)

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3.卡机时磁盘占用率100%
原因分析:
某些AHCI模式下使用StorAHCI.sys驱动时,可能导致个别SSD无法在“信息信号中断”(MSI)模式下完成正确的输入/输出操作,最终表现就是系统停滞。

解决方法:
更换该驱动:
intelcpu就下载后直接安装
intel cpu驱动下载地址:
https://downloadcenter.intel.com/zh-cn//download/25165/Intel-Rapid-Storage-Technology-Intel-RST-RAID-Driver?_ga=1.79719383.1725512768.1472622887
amd 32位系统驱动下载地址:http://support.amd.com/zh-cn/download/chipset?os=Windows+10+-+32
amd 64位系统驱动下载地址:http://support.amd.com/zh-cn/download/chipset?os=Windows+10+-+64
值得注意的是amd的驱动无法在win10下自动安装,需要在win7系统下打开,程序会自动解压,把解压后的文件夹拷贝到win10系统,然后手动安装,具体步骤:右键单击此电脑》计算机管理》设备管理器》右键单击IDE ATA/ATAPI 控制器》更新驱动程序软件》浏览计算机上的驱动程序文件》浏览找到解压的驱动程序包》勾选包括子文件夹》下一步完成安装

原文链接:https://blog.youkuaiyun.com/vikinbob/article/details/69397636

参照2

https://blog.youkuaiyun.com/qq_28444079/article/details/76919032

<think>我们正在处理用户的问题:"我想解决Win11安装软件时卡死蓝屏的问题请问win11安装软件卡死蓝屏解决方案"根据提供的引用,我们可以总结出一些可能的原因和解决方案:引用[1]提到移动系统硬盘(wintogo)频繁卡死蓝屏重启,掉盘,但排除了硬盘或硬盘盒的问题(因为Linux系统稳定)。这暗示可能是Windows系统本身的问题,或者驱动兼容性问题。引用[2]指出win11假死严重卡机,并提到如果电脑配置不满足win11的最低要求,可能会导致死机卡顿、蓝屏崩溃。引用[3]描述了在win11上使用vmware16.0运行Ubuntu22.04时开机蓝屏的情况,这可能是虚拟机软件与系统不兼容导致的。引用[4]则明确警告:不受支持的电脑升级Win11,蓝屏死机概率猛增。强调了满足最低系统要求的重要性。因此,针对用户安装软件时出现的卡死蓝屏问题,我们可以从以下几个方面进行排查和解决:1.**检查系统兼容性**:确保电脑满足Win11的最低系统要求(64位处理器、4GB内存、64GB存储空间、UEFI安全启动、TPM2.0)。如果不满足,可能会导致不稳定。2.**更新系统和驱动程序**:确保Windows11系统已经更新到最新版本,同时更新显卡、主板芯片组等关键驱动程序,因为驱动不兼容是蓝屏的常见原因。3.**检查软件兼容性**:安装的软件可能与Win11不兼容。尝试以兼容模式运行安装程序(右键点击安装程序->属性->兼容性->选择以兼容模式运行这个程序,例如选择Windows10)。4.**检查内存和硬盘**:使用Windows内置的内存诊断工具检查内存问题,同时检查硬盘是否有坏道(使用chkdsk命令)。5.**检查蓝屏错误代码**:蓝屏时通常会显示错误代码(如0x0000007B等),记录这些代码有助于进一步诊断。如果系统自动重启导致看不到,可以在“系统属性”->“高级”->“启动和故障恢复”设置中取消“自动重新启动”,以便查看蓝屏信息。6.**使用干净启动**:通过“系统配置”(msconfig)禁用所有非Microsoft服务,然后重新启动。如果问题不再出现,则可能是某个第三方服务或启动项导致的问题。7.**检查事件查看器**:在事件查看器中查看系统日志,特别是错误和警告,以确定问题发生时的具体事件。8.**考虑硬件问题**:虽然用户提到在Linux下稳定,但也不能完全排除硬件问题(如散热不良导致CPU过热,内存不稳定等)。可以运行硬件诊断工具。9.**卸载最近更新**:如果问题是在Windows更新后出现的,可以尝试卸载最近的更新。10.**重置或重新安装系统**:如果以上方法均无效,考虑重置Windows11(保留文件)或重新安装系统。由于用户的问题是在安装软件时出现,所以特别要注意第3点(软件兼容性)和第6点(干净启动排除干扰)。步骤指南:步骤1:检查系统要求-打开“设置”->“系统”->“关于”,查看设备规格是否满足Win11要求。-如果不满足,建议回退到Windows10。步骤2:更新系统和驱动程序-打开“设置”->“Windows更新”,检查更新并安装。-访问电脑制造商官网,下载最新的驱动程序(尤其是主板芯片组和显卡驱动)。步骤3:以兼容模式运行安装程序(针对具体软件)-右键点击安装程序,选择“属性”。-切换到“兼容性”选项卡。-勾选“以兼容模式运行这个程序”,然后选择“Windows10”或更早版本。-尝试再次安装。步骤4:运行内存和硬盘检查-内存检查:在搜索框中输入“Windows内存诊断”,运行并重启电脑进行检测。-硬盘检查:以管理员身份运行命令提示符,输入`chkdskC:/f`(C:是系统盘,根据实际情况修改),然后按提示操作。步骤5:禁用自动重启以便查看蓝屏代码-右键点击“此电脑”->“属性”->“高级系统设置”->“启动和故障恢复”下的“设置”。-取消勾选“自动重新启动”,这样蓝屏时就会停留在错误界面,记录错误代码。步骤6:执行干净启动-按Win+R,输入`msconfig`,打开系统配置。-在“服务”选项卡,勾选“隐藏所有Microsoft服务”,然后点击“全部禁用”。-在“启动”选项卡,点击“打开任务管理器”,禁用所有启动项。-重启电脑,然后尝试安装软件,看是否还会蓝屏。如果不会,则说明是某个第三方服务或启动项导致,需要逐一排查。步骤7:检查事件查看器-在搜索框中输入“事件查看器”,打开它。-展开“Windows日志”->“系统”,查看错误事件,特别是蓝屏时间点附近的事件。步骤8:硬件诊断-使用硬件制造商提供的诊断工具(如Dell、HP等品牌有自己的诊断工具)。-检查CPU和显卡温度是否正常(可使用工具如HWMonitor)。步骤9:卸载最近更新-打开“设置”->“Windows更新”->“更新历史记录”->“卸载更新”,选择最近安装的更新进行卸载。步骤10:重置Windows-打开“设置”->“系统”->“恢复”->“重置此电脑”,可以选择保留文件或完全重置。如果上述步骤仍然无法解决问题,可能需要考虑更深入的硬件检测或寻求专业技术支持。注意:由于蓝屏问题可能由多种原因引起,需要逐步排查。相关问题:1.如何查看Windows11的蓝屏错误代码?2.如何以安全模式启动Windows11?3.Windows11的最低系统要求是什么?4.如何卸载最近安装的Windows更新?5.如何重置Windows11而不丢失个人文件?</think>### Win11安装软件时卡死蓝屏的解决方案 根据引用内容分析,Win11安装软件时出现卡死蓝屏问题,通常由以下原因导致: 1. **硬件兼容性问题**:不满足Win11最低系统要求(如TPM 2.0、UEFI安全启动)[^4] 2. **驱动冲突**:显卡/主板驱动Win11不兼容[^1][^3] 3. **系统文件损坏**:安装过程中系统核心文件受损[^2] 4. **软件兼容性**:安装的软件与Win11存在冲突[^2] 以下是逐步解决方案: --- #### 一、基础排查(立即生效) 1. **检查系统要求** - 打开`设置 > 系统 > 关于`,确认满足: - TPM 2.0已启用 - 安全启动(Secure Boot)已开启 - 内存 ≥4GB,存储 ≥64GB - 不满足要求会导致蓝屏概率增加[^4] 2. **更新关键驱动** ```bash 设备管理器 > 显示适配器 > 更新显卡驱动 设备管理器 > 系统设备 > 更新芯片组驱动 ``` - 优先使用主板厂商官网提供的驱动(非Windows自动更新) 3. **运行系统修复工具** ```bash 管理员命令提示符执行: sfc /scannow # 修复系统文件 dism /online /cleanup-image /restorehealth # 修复系统映像 chkdsk C: /f # 修复磁盘错误(需重启) ``` --- #### 二、深度解决方案 4. **禁用冲突服务(针对安装过程)** - 按`Win+R`输入`msconfig` > 选择`选择性启动` - 勾选`隐藏所有Microsoft服务` > 点击`全部禁用` - 重启后尝试安装软件[^1] 5. **修改虚拟内存设置** ```bash 设置 > 系统 > 高级系统设置 > 性能设置 > 高级 > 更改虚拟内存 ``` - 取消"自动管理" > 自定义大小(初始值=物理内存1.5倍,最大值=3倍) 6. **关闭内存完整性保护** ```bash 设置 > 隐私和安全性 > Windows安全中心 > 设备安全性 > 内核隔离 > 关闭内存完整性 ``` - 此功能易导致驱动冲突蓝屏[^3] --- #### 三、终极方案 7. **全新安装Win11**(前序方法无效时) - 使用微软官方工具创建安装介质([下载地址](https://www.microsoft.com/software-download/windows11)) - 安装时断开网络,跳过账户登录(防止自动更新驱动) - 完成后**手动安装主板/显卡驱动** 8. **回退至Win10**(持续蓝屏时) ```bash 设置 > 系统 > 恢复 > 返回早期版本 ``` - 仅限升级后10天内可用,超时需使用ISO重装Win10 --- #### 关键预防措施 - **安装软件前**: - 暂时关闭杀毒软件(特别是第三方杀毒) - 避免使用Ghost修改版系统[^2] - **硬件检查**: - 使用`Windows内存诊断工具`检测RAM - SSD检测工具(如CrystalDiskInfo)检查硬盘健康度 > 根据引用案例,在排除硬件故障(如Linux下运行正常)后,**驱动冲突**和**系统文件损坏**是主因[^1][^3]。若问题仍存在,建议检查事件查看器(`eventvwr.msc`)中的`系统日志`,定位具体错误模块。
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