Management之一致性

        在管理工作中，尽量保持政策的一致性是很重要的，否则，员工就会对管理层产生不信任，就像一个国家如果朝令夕改，那么人民以后将不会依据国家的政策办事。如果真的需要更改一些政策，一定要和员工做好沟通，讲明原因，要理解员工的不满，尽量给予员工一些补偿。

        今天公司里就闹出这么一件事：十一有七天假期，后四天按照《劳动法》加班的话，一般是调休。但是领导今天说理解大家加班辛苦，以后这种情况尽量给大家按照双休日发钱。本来应该是好事，但是前2年经常加班的同事不干了，由于政策的不一致，她感觉自己受了损失，于是向领导抛出疑问：我们以前值班的怎么算？

        领导们第一反应是搬出《劳动法》，告诉你我们这样是合法的，如今是在帮员工争取。感觉劳动法虽然是不错的挡箭牌，但是没有切入问题要害，。员工疑问的是为什么你前几年不帮员工争取？员工感觉到亏了是因为和现在的情况作比较，和现在受益的员工作比较后产生的不满。

        后来领导祭出大招，召集全体员工开会，会上讨论这件事。谁和她有同样的问题？没人说话。可能是老员工比较少，也可能是性格问题。总之不满的那个员工气焰下去了一些。

        总结这件事情，领导初衷是好的，但是没有考虑到老员工的情绪。如果当初能够早做沟通，说清楚当时的困难，也许就不会有现在这种闹剧。估计那个员工心理这疙瘩也没解开。