39、解决方案展示与辩护：从整体介绍到项目策略

解决方案展示与辩护：从整体介绍到项目策略

在完成了第二个完整的场景解决方案后，我们需要通过一场出色的展示来为方案争取尽可能多的分数。展示分为结构化部分和补充部分，结构化部分包括整体解决方案介绍、业务流程说明、LDV 缓解和数据迁移策略描述；补充部分则是检查是否遗漏了之前未覆盖的需求。下面我们将详细介绍展示的各个环节。

整体解决方案和工件介绍

1. 开场自我介绍与公司业务简述
   • 开场用简短的一段话介绍自己，例如：“我是[你的名字]，今天来为[场景中的公司名称]介绍我们提出的解决方案。”
   • 接着简要描述公司业务，如：“这是一家欧洲电力公用事业公司，服务于德国、意大利、法国、葡萄牙、比利时和英国的多个城市，在 40 个城市开展业务，为 B2C（居民）和中小型 B2B 客户提供服务。”这部分应在一分钟内完成。
2. 公司关键需求说明
   • 阐述公司的关键需求，如：“该公司多年来一直受现有 CRM 解决方案的困扰，作为一项新的战略举措，决定转向 Salesforce，希望利用新的 CRM 系统推出一套全球统一的销售和服务流程。”
3. 当前和未来架构说明
   • 公司使用六个不同的 ERP 系统，用于服务履行、客户入职、切换和激活。计划保留所有这些系统，并通过 API 将新解决方案与之集成，但比利时的 ERP 系统没有 API。
   • 为了实现可扩展和灵活的架构，需要在 S