4、网站推广与HTML基础:打造成功网站的关键要素

网站推广与HTML基础:打造成功网站的关键要素

1. 网站推广策略

1.1 解决客户焦虑

当网站建成并提交到搜索引擎和目录后,客户开始访问。在互联网环境下,让客户进行重复购买并非易事,因为客户缺乏与销售人员的人际互动,容易产生焦虑,如担心是否成功购买、信用卡扣费是否正确、商品是否送达等。

为解决这些问题,可通过电子邮件与客户积极沟通,这是减少客户焦虑的有效方法。具体操作步骤如下:
1. 在客户购买过程中收集其电子邮件地址。
2. 当客户点击“提交”按钮完成购买后,立即发送电子邮件,告知交易成功、花费金额以及购买的商品。
3. 若商品需要发货,再发送一封邮件通知客户发货日期,并在确认邮件中链接到UPS、FedEx等包裹追踪网站,方便客户自行追踪包裹。

1.2 寻找电子邮件地址

电子邮件能直接进入用户收件箱,但要明确目标受众。购买电子邮件分发列表并发送未经请求的邮件(垃圾邮件)并非与潜在客户沟通的好方法,大多数用户很少阅读和响应此类邮件。

有效的做法是在用户注册时,询问他们是否愿意接收额外信息,并让他们勾选相应选项。选择该选项的用户期望接收信息,这样可以建立一个忠实读者列表。

1.3 电子邮件格式选择

如今,电子邮件有更多选择。许多公司不再只发送纯文本邮件,而是设计HTML格式的邮件。HTML格式邮件受大多数流行电子邮件客户端(如Microsoft Outlook和Eudora)和免费邮件服务(如Hotmail)支持。发送邮件时,应在邮件底部包含退订说明,让用户可以控制是否接收邮件。

1.4 建立互惠链接

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