18、数字竞争时代：机遇与挑战并存

数字竞争时代：机遇与挑战并存

在当今时代，算法、大数据和超级平台的崛起正深刻地改变着市场竞争格局。一方面，机器学习和大数据带来了诸多创新，降低了搜索成本、减少了市场进入壁垒，刺激了竞争；另一方面，新的市场动态也带来了一系列挑战，如合谋、行为歧视和“亦敌亦友”（Frenemy）等情况，这些都可能改变我们熟知的竞争范式，对市场产生负面影响。

消费者在数据跑步机上的困境

在理想的竞争市场中，消费者应处于主导地位，能够决定生产的产品种类、数量和质量。然而，现实市场却让我们对自身的实际权力和控制力产生了怀疑。

如果消费者真的占据主导地位，我们本应获得更注重隐私保护的产品。但实际上，我们可能需要等待数年才能在手机上使用广告拦截器，还得在网络上苦苦寻找保护隐私的技术。若我们认为行为歧视不公平，企业就不应进行差异化定价，也不会出现默契合谋抬高价格的情况。

如今的竞争市场中，企业间的合作与竞争方向发生了偏差。原本以提升消费者福利为目标的“消费者福利/剩余”竞争，逐渐转变为企业合作榨取消费者剩余、再争夺利益的“生产者福利/剩余”竞争。在这种竞争模式下，即使市场看似具有竞争的表象，消费者却难以从中受益。

超级平台虽然在研发方面有所投入，改善了界面和服务，但它们并非原创内容的创作者。例如，Facebook、Twitter、LinkedIn和谷歌的许多服务，其吸引用户的内容大多来自其他用户。消费者在超级平台上无偿提供内容，平台利用这些内容吸引更多用户，进而收集大量数据用于行为广告。我们在平台上为了获得更多“点赞”、粉丝和浏览量而相互竞争，却没有得到应有的数据和内容补偿。

以Facebook为例，其用户数量和参与度是成功的关键。用户在平台上的免费劳