手机端软件 小界面有“大江湖”

随着手机上网人数的增加,手机应用软件被视为互联网领域的蓝海市场。文章探讨了手机软件开发商如何在这个市场中找到盈利之道,面临的技术挑战以及行业的发展趋势。

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因无线上网应运而生的手机端应用软件是专家眼中的一片蓝海,作为手机软件开发商,如何在这片蓝海中捕获大鱼?又存在哪些困难和挑战?

8月的北京因为奥运会的到来,如同过节般热闹。“掌上”看奥运成了时髦的玩意儿——3G用户体验了一把用手机看电视的快感; 上班族在上下班的路上,为了不错过喜欢的比赛,通过手机上网实时查看赛况,发表评论; 而对数以万计的游客来说,手机更是成了他们获取信息的最便利工具。查询出行路线,收取赛况信息,了解旅游景点……使用手机上网的游客几乎随处可见。

据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第22次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至今年6月底,我国手机上网人数达到7305万人,占当前中国网民总数的28.9%。手机上网已经成为互联网应用的重要发展方向。

不过与此形成对比的,却是国产手机挥之不去的漫长“冬季”。为国产手机支过招的专家们,不止一次地提起过一个突破点——“手机端软件”。目前,已经有一批企业,针对手机上网,开发出了手机浏览器、手机上网软件等客户端产品,投身于这片互联网专家和手机专家们眼中的“蓝海”。
手机端应用蓝海

“有一次我参加一个会议,会议组织者规定开会期间禁止使用黑莓,很快,我就感到坐立不安,最终提前离开了会场。”大名鼎鼎的凯雷投资集团创始人兼总裁David Rubenstein曾经向媒体讲过的这一个小故事,足以显示出他对通过手机连接互联网的需求和依赖。

其实,像Rubenstein这样的人并不在少数。据CNNIC的数字显示,2007年6月,中国的手机网民数为4430万,是2006年同期的2.6倍,而今年则比去年多出近3000万人。

“手机端应用软件的发展,与手机网民数量的增加保持着同样的轨迹。”掌讯通总经理史卫星告诉记者,“2006年下半年到2007年上半年间,进入这个行业的企业迅速增加。”据史卫星介绍,目前市场上已经推出独立品牌和产品、拥有自己推广渠道的手机端软件的企业至少有50家,而另外还有至少50家公司以技术团队等形式存在,提供业务和产品。

而从目前的情况来看,产业的环境正在向好的方向发展。

一位业内专家告诉记者,从用户的角度而言,无线互联网正在被越来越多的人认识和了解。“在2004年、2005年的时候,无线互联网还只是以短信、WAP的形式存在的,但手机浏览Web站点才是未来发展趋势。随着技术的演进,手机客户端、手机浏览器,以及一些单机应用软件等产品将会越来越多地受到关注。” 史卫星说。

从技术角度而言,手机客户端软件需要相应操作系统的支持,目前手机操作系统主要有Symbian和Windows Mobile等,而随着iPhone和Google的进入,主流手机操作系统将会达到5~8个。而平台标准化的趋势,则成为手机客户端软件的一大诱因。

此外,网络存储的提升和多运营商的市场环境也对软件的发行方式和拓展模式产生了积极影响。“特别是电信重组以后,手机端软件的销售、推广和支付方式受到的制约会减少,带宽的资费可能也会发生变化。”史卫星表示。
差异化盈利之路

对于互联网行业来说,盈利模式一直是困扰企业的一大难题,对无线互联网而言,它同样是厂商探讨最多的问题。目前在手机应用市场,各企业对盈利模式都有自己的认识,盈利模式也不尽相同。总结起来,目前存在和可能发展起来的盈利模式主要有三种。

第一种是面向用户收费,这种模式的典型代表是掌讯通等。这种盈利模式与腾讯的盈利模式相似,主要是从内容付费下载、社区交友道具等服务中收费。“这种收费模式对用户来说,在开始的阶段是存在抵触心理的,但最后留下的用户,一定是有价值的。”史卫星说,“收费是对产品的一种检验,如果用户是冲着免费才使用手机软件的话,就不能真正地反映这个市场的需求和产品的优势。”

第二种是“B2B2C”的模式,一般第三方独立手机浏览器比较倾向于这类模式。“我们是中间的‘B’,掌握的用户流向和流量就是价值所在,可以向希望通过手机浏览器向用户提供服务的企业收取广告费、服务费等。”联龙科技CEO陈翌向记者介绍,他们在7月底刚刚推出了星际手机浏览器4.0,利用分词搜索技术,向用户提供能够快速访问Web页面的产品。

第三种模式则是手机端软件开发商作为服务提供商,与运营商、内容提供商等进行分成。不过业内人士表示,与内容提供商、广告主等进行分成相对容易,但与运营商之间的分成还需要时日才能实现。这是因为无线互联网和之前固网的发展路线完全不同,移动运营商本身就很重视互联网业务,因此与运营商合作还要看运营商的态度。电信重组可能是改变运营商态度的一个重要契机。

这三种盈利模式的一个共同特点,就是要强调产品的差异化竞争。陈翌和史卫星共同表示,尽管现在还没有哪家公司实现盈利,但“不断地创新、变化,提高用户体验,才能吸引其他行业的资金进入,最终真正实现盈利。”
蓝海中的“红”分子

“虽然很多人说手机端软件是目前互联网的一片蓝海,但真正进入这个行业后,我才意识到这片海中还有很多‘红’色的成分。”陈翌告诉记者。

在采访中,陈翌和史卫星作为从业者,都不约而同地提到,“行业面临的最大困难就是带宽和资费的问题”。他们表示,手机上网给人的最大感受,一是慢,二是贵。对开发商来说,在手机上做软件,就好比在螺丝壳里做道场,软件只能做得尽量小,以减少流量,同时能够提供快速的反应速度。而这两个问题并不是依靠手机端软件厂商的压缩就能够完全解决的,还需要物理条件的改善,以及运营商对行业的支持。但到现在为止,运营商对手机端软件的态度并不明朗。因此,很多企业都寄希望于刚刚完成的电信重组,期待从中获得一些机会。

此外,就手机端软件开发商而言,也存在着一些困难。据史卫星透露,手机上网对存储、处理能力等的高要求,要求企业必须加强技术力量。而手机操作系统不像PC,每一个手机操作系统都有一个相对独立的、不相兼容的标准(API),独立软件商就需要适应不同的API,软件移植和过渡的开发都比较麻烦,这就会造成企业人员高冗余的现象。

再者,来自国外大的软件企业、手机企业,甚至互联网企业的竞争,VC或成本的压力,以及产品优化、推广探索等因素对手机端软件企业来说,都是不小的挑战。所以“有人说2008年是手机客户端软件爆发的一年,我觉得还是不太可能。”史卫星说。

不过陈翌则表现出乐观的态度,“虽然Windows捆绑了IE,但还是有人选择火狐、遨游等。同样的,手机操作系统厂商或手机制造商虽然能内置浏览器或一些应用软件,但它们也无法面面俱到,而且不同品牌所提供的体验是不一致的。因此,手机端软件一定有机会。”
-- 计算机世界报
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