企业信息化随笔

也许是老天的安排,一个非常偶然的机会,让我变成了一名企业信息化的参与者,从而也得以了解一个企业的信息化之路的艰辛和坎坷,这里分享一下自己的感受。

每位新员工,都想在第一时间拥有一台电脑,最好是接通互联网的,能不能上网其实是大家最关注的。信息化就离不开电脑,现在电脑便宜了,给员工配一台电脑已经不是什么问题,信息部门的人不担心预算问题,担心的是买了电脑后的维护,特别是上了网的。虽然有防火墙,有杀毒软件,每年都要花不少钱升级,但依然防不住电脑被黑。普通用户总是缺少防范意识,或者没有意识,甚至会想反正有信息部的人来修,所以,一年三百六十五天,天天都不止一个人系统烂掉,遇到爆发日,更是排成长龙。

信息化当然少不了信息系统,当前软件市场鱼龙混杂,经常会有一些公司电话甚至上门推销他们的产品。其实,公司到底需要什么样的软件,信息部门是起不到什么作用的,因为,真正需要的应该是各业务部门,我们也只能起到一个建议的作用。当业务部门有需求的时候,一般会找到我们,如果比较简单,我们会自己开发。当然,毕竟力量有限,只能做些小玩意,大的东西肯定要外包。但我们对于业务是不熟悉的,所以,真正能够成功的项目一般都会是需求部门比较主动的。

对于一个成熟的现代企业来说,ERP当然是少不了的,但这个东西的确是个很不容易弄好的东西。最开始是要下决心上,这不是信息部门能够决定的,当然是老总决定的。决定好了,有了预算,就要开始选择产品了,太多产品了,太多来攻关的,其实最后决定下来的还是老总,不管是基于什么原因。实施过程当然是最艰难的,当然,不是信息部门,而是顾问公司费心了,一个好的顾问公司显得格外重要,他们的经验往往会决定项目的成败。如果成功了,稳定个一年半载,基本上就不会有大的问题了,只是些日常的维护就行了。如果失败了,也没什么,只是钱打了水漂,时间会冲淡一切。

企业内的开发,一般都是单打独斗,小打小闹的。因为,企业不可能花钱找那么多的开发人员,一般情况下,大家都是做系统维护的。如果有任务,觉得不值得花钱,就自己做了。系统维护大家也都知道,一般情况下是不会有啥问题的,都是些常规的东西,做熟了就和厨师炒菜一样。所以,企业内的信息管理员一般都比较全能,写程序、做网站都能弄一下。偶尔,大家接受点“额外”的任务,反而会很开心,又能练练手了,从这一点来看,要比专职的程序员压力少了很多。当然,项目大了就没人愿意干了,因为是不可能找到几个人团队协作的,这时只能外包。

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