openfire 3.5.1发布

很高兴看到3.5.1已经修复了数据库升级的 bug，上次去它的论坛发了一个bug report，看到回复是已经在下个版本中修复了，果然这次出来是修复了。

3.5.1同时也发布了两个原来企业的插件：fastpath和monitor，装上感觉还可以，但是demo缺省帐户是有问题的，会出一个null错误，不过新建的帐号是没问题的。

再配上sparkweb插件，就可以做一个不错的客服了，非常类似国外的传统网站客服。但是没汉化过，要自己定制一下。而且这个sparkweb非常地简陋，但是整个流程是很清晰的。

装上fastpath后，如果用spark登录，那么就会多一个panel，可惜还是英文的。

如果有consumer来提问，那么在这个workgroup中的所有service都会弹出一个框来选择是否接受，有20秒时间，象是按抢答器，有一个接受后，就与consumer进入房间单独聊。

这个客服系统要拿来实用还需要作很多的改进，特别是汉化的问题。另外与其他系统的用户和workgroup集成的问题还是有挺多的。