对于刚完成的一个项目的一些总结

        项目是个电信类的项目(其实是一个产品), 30 来个人做了 13 个月,前后经历了不少人员变动,包括 PM 和技术总监。我在该 team 里担任一个开发小组的组长。下面就以自己的认识总结一下这个项目吧:
        1
、首先说一下人员构成情况。
        team
里,一个 PM ,两个副的(其中一个是技术总监,另外一个是分析设计人员), PM 在项目做了几个月的时候离职,后上来的 PM 在管理风格上比较强势(呵呵) ;技术总监(架构师)在原来的 PM 离开后离职。原来是 PM 对项目总体把握,开发工作一般由技术总监部署,后来的 PM 统领 全局,控制所有工作。我个人观点,第一个 PM 那种工作划分相对合理,他懂业务懂管理,就多负责内外沟通、协调管理上;技术总监技术功底深厚,有很好的 架构设计能力,同时开发管理经验丰富,应担任一个开发经理角色。

  PM 下面,有几个分析设计人员和开发小组组长(按功能模块划分)。分析设计人员熟悉业务对技术懂的不多,开发小组组长做详细设计并参与概要设计,同时写核心代码,下面的开发人员由本公司的员工(新员工较多)和外包人员构成,负责编码。我比 较认同分析、设计职责分开的做法,懂业务的不一定懂设计,设计是技术描述业务的过程,不懂技术做出的设计很难让开发人员开展工作。分析人员可以不懂技术,他们只负责把需求整理出来提交给设计人员。
       2
、开发过程。
       
原来的技术总监在时,尝试敏捷开发 ,按模块划分的各小组进行迭代。个人观点:其实这个项目是个很大的项目,用 RUP 结合 XP 会更好,对项目整体用 RUP ,同时采用迭代和测试驱动,这 样难度虽然大些,但对以后的开发很有利。该技术总监离开后,后面的开发基本采用领导分任务模式,后来用 CC 实施了 daily build 。项目开发中期,一部分人到另外一个地方做开发,但还是同一个项目,这样便有了异地集成(用的版本管理是 VSS ),两边的 team 里便要单独找出人来负责两边代码的同步,这项工作增加了成本,中后期两边的测试人员开始工作,常会出现代码同步问题产生的 BUG 。我暂时想不出有什么好的办法解决异地开发的合代码问题,只能总结些教训,如果没有其他办法解决异地开发的代码同步,就在两边的 team 里各找出一人合代码与文档(类似一个 Facade 吧)。有一个版本控制 管理员更好,该人直接对 PM负责,其他人员不能插手该工作。在项目中出现过两边多接口的情况,影响了 team member 的团结与工作效率。没有使用过 CVS 异地开发,不敢妄加评论。
       
D aily build ,对于有 N 多个模块的系统, daily build 是好事, build 的周期却不一定是 daily ,它的决定因素应该考虑项目组的开发能力、系统开发进展等。 daily build 是双刃剑,用不好对开发人员测试人员都是一种折磨 。我不敢说daily build 在这个项目的使用是成功的,因为所有的开发人员和测试人员由于它的存在而不得不拼命加班,每天到深夜是正常现象,但它对项目的成功起了一定的作用。
       team
中原来有几个专门的技术人员人做技术研究与验证 ,主要解决开发过程中普遍存在的技术问题、研究新的技术或写出公用代码或工具来提高整个 team 的开发效率。对于大的 project ,这些人的存在有一定的意义。
       3
、内部的管理。
      
首先说一下公司的发展倾向,原来公司是产品+项目,有专门的部门做研发,现在公司对人员整合,不再有研发部门,按项目划分人员 。我所在的公司说大不大说小不小,带有国企性质,近年来业绩在下滑 ,从公司现状看按项目划分未尝不是好事,不过从长远考虑,对于要求有技术要求的公司,专门的研发部门不可少。按项目划分同时使一种现象强化,即重业务轻技术,公司搞电信软件开发与系统集成,对于懂电信业务的人员很重视,项目经理都是搞业务出身的,而且 team 的中级管理人员也是搞业务的,这样形成了一种业务人员带着一帮技术熟练工工作的现状,技术人员很容易有不满情绪。对于行业软件公司,这种情况很普遍, 对于公司,如何构造一个”和谐“而又”竞争“的工作环境是个大课题。
      
管理有一种情况也许跟不少其他公司很相似,现在的 teamPM 一人负责制(个人认为矩阵式管理管理成本较高,但其更具稳定性), 项目组由PM一手抓 ,这对 PM 的要求很高,PM的业务能力(行业领域的知识与经验) 、沟通、组织协调影响着项目的成败。
      
team 中,人员职责划分要明确的道理都懂,人们大都知道自己做什么,但不作什么同样需要 Manager 明确。对于一个大的 team ,管理需要严谨,需要层次, member 之间的沟通应遵循一定的原则。看到现在的 team ,想到以前的一家日本公司(不要鄙视我),那家公司的管理让人佩服,尽管他们用的技术并不先进。
       
还有一点,也算是一种经验吧。 team 里总有一些人技术业务能力不突出,但沟通能力强,呵呵,这类人的存在应该很普遍,他们容易得到领导的青睐,记得公司里 PM 培训文档中列出的 PM 能力中,沟通能力 最重要 。这些人被 PM 以及上层领导视为人才,综合能力很重要。
     
以上便是自己在这个项目过程中的一写体会吧。作为一名技术人员,有一点现在自己不得不接受:不要沉迷于技术,比技术重要的东西很多,比如沟通:你能把你的技术观点很好的向你的同事推销并让他们采纳吗? 你能让怀有抵触情绪的客户满意你的工作成果吗? 能够两耳不闻窗外事,一心只研究技术的人毕竟是少数。

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