hchjjun的专栏

沟通无处不在，沟通无时不有。什么是有效的沟通，我认为有三个层次第一层 听明白 首先需要理解对方用意，做一个聪明的聆听者，让别人把自己的想法、意见、观点完整的表述出来，自己需要听明白他们的言外之意、话外音。第二层 说清楚 把自己的想法、意见、观点完整、准确、清晰的用浅显易懂的语言表述出来，如何做到浅显易懂，要了解对方的行业知识背景，用他们行业内的语言表述自己的观点，让对方理解自己的意图。

笔者带了一个15人左右的team已经有2年多的时间了，在这两年多的时间里，自己与所有成员一起成长，管理经验从无到有。现在把自己这两年中学到、悟到、用到的点点滴滴写出来与大家分享。    1、主动沟通。每个人每天都要做很多事情，买东西、吃饭、朋友聚会……而人们做的大多数事情都需要与其他人打交道，打交道的过程就是一个沟通交流的过程，如果这样看，每个人都会沟通，但是沟通的结果却有很大的不同，比如同是

小事随手做，大事分解做