20130904 学习日志

1、需求是指发起人、客户和其他干系人的已量化（Quantified）且记录下来的（Documented）需求与期望。

2、只有明确的（可测量和可测试的）、可跟踪的，完整的，互相协调的，且主要干系人愿意认可的需求，才能作为基准。如果客户的需求模糊不清，后续的定义范围等工作无法进行。

3、引导式讨论会与焦点小组会议最大的区别在于，参加引导式研讨会的成员具有跨职能的特点。

4、原型法符合渐进明细的理念。

5、哪个文件能明确客户所要求的工作是否超出范围（项目边界）-------范围说明书。更好的定义范围能预防范围变更。

6、工作包是工作分解结构的底层，是能够可靠的估算和管理工作成本和活动持续时间的位置。

7、WBS分解的是项目范围而不是产品范围。

8、WBS（工作分解结构）中的“工作”是指作为活动结果的工作产品或可交付成功，而不是活动本身。

9、组织分解结构联系了工作包与组织单位，责任分配矩阵联系了工作包与项目团队成员。

10、创建WBS（工作分解结构）的过程可以产生团队认同。

11、确认范围最主要关注可交付成果的验收，质量控制主要关注：可交付成果是否正确，是否满足质量要求。

12、评估变更影响的顺序是：项目章程-->项目范围-->成本、进度、质量等

13、WBS有利于团队成员之间以及干系人沟通产生共识。

14、每一个控制账户都可以包括一个或多个工作包，但是每一个工作包只能属于一个控制账户。

15、工作分解结构词典对工作分解结构提供支持。

16、定义范围是将项目和产品详细描述的过程，注意不是WBS，WBS为了更好管理达成共识。

17、收集需求是为了实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程，解决目标冲突的方法是明确干系人需求。