15、信息系统开发中的工作流技术应用

信息系统开发中的工作流技术应用

1. 背景与问题提出

随着新技术的发展，组织在计算机产品上投入大量资金，但多数组织只是孤立地自动化了一些日常任务，导致生产率并非最优。如今，商业信息系统（IS）的复杂性因客户对服务质量的要求而大幅增加。为满足IS的质量要求，其开发需基于一种能指导整个开发过程的方法。同时，由于计算机系统的快速发展，许多系统面临老化或需维护的问题，如软件维护存在诸多困难，包括系统大小和存储空间限制、创建系统的工具不再使用等。

2. 相关方法论

• Bottom - up – Top - Down迭代协作方法 ：该方法旨在让用户积极参与信息系统开发。它包含五个阶段：
  1. 问题定义和可行性研究 ：定义系统现状，确定目标，估算成本，确定需要合作参与的公司成员，最后将系统划分为子系统。
  2. 系统分析 ：定义信息系统需满足的需求，用户合作规划子系统的运行方式，包括定义需求、创建流程模型和集成计划，同时设计子系统接口。
  3. 系统设计 ：进行架构的物理设计，描述与其他系统的接口，定义数据的物理设计。
  4. 系统构建 ：构建和测试系统组件，生成代码，实现数据库并进行集成测试。
  5. 实施和维护 ：进行全局测试并设计实施计划。该方法先将系统自上而下分解为最小单元，再自下而上迭代集成。