7、战略学习工具与软件开发决策

战略学习工具与软件开发决策

战略与业务创新

战略是业务创建的核心要素，它能催生独特的新举措，并带来多元化的利润来源。战略思考的关键在于，企业要明确如何与其他企业形成差异化，或是拓展并强化自身的独特性。这使得战略规划成为实现创新的途径，但前提是要能识别出有价值且与众不同的战略。

亨利·福特曾说过：“如果我问我的客户他们想要什么，他们会告诉我‘一匹更快的马’。”这并不意味着询问客户未来的大趋势毫无意义。“更快的马”实际上暗示了“更快的出行方式”这一关键需求。与客户和公众交流至关重要，但企业自身也需具备深刻理解业务核心的能力，这是成功的必要条件，而这种能力需要通过学习来获得。

以苹果的iPod为例，苹果团队因为热爱音乐而开发了iTunes，他们打造了自认为最好的音乐播放器。随后，团队成员希望能随身携带整个音乐库，于是努力开发出了iPod，最初的几百个用户就是团队自己。苹果并非追逐流行文化、欺骗消费者或让他们购买不需要的东西，而是先明确自己的需求，再判断是否有很多人也会有同样的需求。

决策的时机与质量

决策的时机选择

决策可能会让人陷入困境，关键在于学会把握做出及时、正确或错误决策的时机。有些决策应尽早做出，而有些则应尽量推迟。敏捷开发的一个常见原则是，所有决策都应在最后负责时刻做出。玛丽和汤姆·波彭迪克指出，并发软件开发允许在部分需求已知的情况下开始开发，并通过短迭代获取反馈，从而使系统逐渐成型。这样可以将决策推迟到最后负责时刻，即不做决策会导致重要选项消失的时刻。如果超过这个时刻仍未做决策，就会默认做出决策，这通常不是好的决策方式。

例如，过早确定架构（如采用微服务）或尝试创建通用解决方案和建模抽