71、葡萄牙服装与美妆线上消费及语音商务忠诚度研究

葡萄牙服装与美妆线上消费及语音商务忠诚度研究

上半部分

在当今数字化快速发展的时代，消费者的购物行为发生了巨大的变化。特别是在新冠疫情爆发期间，线上购物更是迎来了显著的增长。下面将从两个方面来探讨消费者的购物行为，一是葡萄牙消费者在疫情期间的线上服装和美妆产品购买行为，二是语音商务这一新兴趋势中的忠诚度因素。

葡萄牙消费者线上服装与美妆购买行为

在新冠疫情期间，为了了解葡萄牙消费者在购买服装和/或美妆产品时的数字行为，以及探究性别是否是重复线上购买意愿和购买频率的差异化因素，同时分析在同一家商店/品牌重复线上购买的意愿与年龄、教育水平、互联网使用时间和线上购买频率之间的关系，进行了一项定量的横断面研究。该研究涉及对1521名非随机样本个体的原始数据收集。

调查对象特征	详情
年龄范围	18 - 89岁
性别	大多数为女性
教育程度	大多数具有中学教育或同等学历
职业	大多数为学生
居住地区	大多数居住在葡萄牙北部

研究发现，大多数消费者使用