48、移动应用对客户关系及社会问题的影响研究

移动应用对客户关系及社会问题的影响研究

1. Ruch Chorzów 移动应用的可用性调查

1.1 调查对象基本信息

本次调查首先询问了受访者的年龄和性别。共有 155 人参与调查，其中绝大多数为男性，有 138 人（占比 89%），仅有 17 名女性（占比 11%）参与。在年龄方面，结果有些令人意外，多达 100 人（占比 64.5%）年龄在 30 岁及以上。通常认为只有年轻人会使用该应用，但此次调查并非完全如此。其次常见的年龄范围是 26 - 29 岁，有 26 名受访者属于此范围（占比 16.8%）。而 22 - 25 岁年龄组的受访者最少，仅有 12 人（占比 7.7%）。

年龄范围	人数	占比
30 岁及以上	100	64.5%
26 - 29 岁	26	16.8%
22 - 25 岁	12	7.7%

1.2 应用技术方面调查

调查继续对 154 名受访者询问了与移动应用技术领域相关的问题。这些问题旨在了解该应用是否是为并非精通技术创新的人群设计的，因为许多足球迷是中年人群，他们的计