27、Windows 8使用问题排查与设备管理全攻略

Windows 8使用问题排查与设备管理全攻略

1. 排查网络问题

在家庭或办公环境中，当遇到Windows 8电脑网络问题时，可以采用以下方法进行排查：
- 交换插头 ：通常会有多台电脑可供使用，在交换机面板上，找到故障电脑的插头，再找一个正常工作电脑的插头，将它们交换，查看问题是否转移到另一台电脑上。
- 临时断开硬件设备 ：如果使用了用于阻止特定流量类型的硬件设备，可尝试临时断开并绕过该设备。但要注意，一些企业网络设计为如果无法被远程服务器检测到声墙和防火墙等设备，就无法运行。
- 检查IP地址冲突 ：Windows 8通常能很好地检测和纠正由IP地址冲突引起的问题，但如果网络中有运行其他操作系统（尤其是较旧版本）的计算机，可能无法完全解决冲突。此时，可以尝试临时关闭所有其他计算机和网络设备，同时重启Windows 8电脑，查看问题是否仍然存在。

2. 诊断故障计算机

当怀疑网络问题是由某台计算机引起时，可以采用逐步排查的方法：
- 依次关闭每台计算机、平板电脑或笔记本电脑，直到问题解决。当问题解决时，就知道是哪台计算机（假设为计算机X）导致了问题，通常这台计算机可能是办公室角落里运行Windows XP的电脑，可能需要进行维修或重新映像。
- 现代家庭和办公室中运行着各种各样的操作系统，如Windows 8、OS、Android、QNX、WebOS、Windows Phone、Symbian等，不同操作系统之间可能存在兼容性问题。例如，苹果和微软使用的HFS和NTFS文件系统本质上不兼容，再加上Window