6、软件产品线的产品管理：全面概述

软件产品线的产品管理：全面概述

1. 引言

软件产品管理在工业实践中受到了广泛关注，但相关研究相对较少，尤其是在软件产品线领域。使用通用的产品线基础设施会带来额外的挑战，这些挑战主要源于开发、维护和发展该基础设施以及由此衍生的产品时所涉及的复杂性。营销和软件开发对产品线的不同视角也会引发问题。

2. 软件产品线的两种视角

2.1 营销视角

营销视角关注针对相同或相似市场细分的产品使用情况。Kotler和Keller将产品线定义为一组密切相关的产品，它们具有相似功能、面向相同客户群体、通过相同渠道销售或处于特定价格范围内。产品线可以由不同品牌或单个家族品牌组成。例如，WISO产品线的小型信息系统，虽以同一品牌营销，但产品由不同公司独立开发。这种从营销角度定义的产品线被称为营销产品线。

2.2 工程视角

从软件工程角度看，产品线由多个共同开发的产品组成，以共享部分实现。该视角侧重于为软件开发带来优势，这种产品线被称为工程产品线。产品线工程的核心概念是利用软件系统间的共性，提高开发效率。

2.3 两种视角的关系

这两种视角并不相同，因此工程产品线和营销产品线不一定一致。在许多情况下，同一工程产品线的产品会属于同一营销产品线，但也有例外。例如，购买现成产品而非开发工程产品线的变体，可能是因为产品线定义与系统技术属性不符，或者变体更接近其他公司的产品线。

这种差异可能导致以下问题：
- 核心资产和产品线成员在资源需求上存在复杂的相互依赖关系。
- 不同产品针对的客户细分可能要求不同功能，这会使产品差异过大，缩小产品线基础设施的范围。 <