IE浏览器对ArcMap和ArcGIS Pro的一些影响

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于 2020-05-14 18:02:28 首次发布

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本文记录了IE浏览器设置对ArcGISDesktop和ArcGISPro使用的影响，包括无法连接到arcgisonline和本地ArcGISServer的问题。通过调整IE浏览器的设置，成功解决了在ArcMap、ArcGISPro及不同浏览器中遇到的连接问题。

ArcGIS Desktop和ArcGIS Pro在官网的系统需求中都提到了对IE浏览器版本的要求，例如：ArcGIS Desktop10.8要求IE浏览器的版本至少是IE11版本，ArcGISPro2.5也有类似的要求。

本篇博客记录IE浏览器的相关设置对在使用ArcMap和ArcGIS Pro中的一些影响，具体如下：

有好一段时间没有用杀毒软件来检测电脑了，于是我打开腾讯的电脑管家进行全面体检、病毒查杀和垃圾清理，基于检测的结果想也没想点击立即处理，但是等我再去用ArcGIS相关软件的时候，就有了下述的几个情景，摸索一会儿最终还是解决了问题。

本机安装了ArcGIS Desktop10.7.1、ArcGIS Server10.7.1、360极速浏览器和Google Chrome浏览器

ArcGIS Desktop和ArcGIS Pro是两款独立的桌面软件，可以同时安装在同一台机器上。

其中ArcGIS Desktop包括ArcMap、ArcCatalog、ArcScene、ArcGlobal等应用程序。

我的网络是电信的，在浏览器中能够打开arcgisonline（www.arcgis.com），但是在ArcMap的门户中却不能与arcgisonline（www.arcgis.com）建立连接，这样就无法在ArcMap中加载arcgisonline很多可用的在线地图服务。

如果用的是移动的网，在浏览器中应该连arcgisonline（www.arcgis.com）都难以打开，如果是这样，建议使用其它网络，例如：电信或者联通。

我在本机也安装了ArcGIS Server，它和ArcGIS Desktop的版本是一致的，都是10.7.1，按照一直用的连接ArcGIS Server的方法，这次却突然不好使，尝试了6080和6443端口方式来访问，也反反复复确认了用户名和密码，但是最终都不能连接。

在ArcGIS Pro2.5中也无法连接ArcGIS Server，6080和6443端口的方式访问也都报错。

尝试在ArcGIS Pro中登录arcgisonline门户，却报“无法建立https://www.arcgis.com的连接”的错误

虽然ArcMap和ArcGIS Pro无法连接ArcGIS Server，但是我却能在浏览器中访问ArcGIS Server,但是在极速浏览器中不能以域名的形式访问ArcGIS Server，奇怪的是却能在Google Chrome中以域名的形式访问ArcGIS Server。

最终以上五种情景我只在IE浏览器中勾选了几个选项，问题就都迎刃而解。

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ArcGIS Server10.7.1默认会以https的方式去访问服务，如果想以http的方式访问服务，可以在admin中进行更改，见下图：