小微商家门店如何“变形”（二）？

　　昨天跟大家分享了小微门店目前面临的一些痛点问题，好多读者朋友看到了，表示特别有同感，在评论区里留言问我应该怎样利用会员管理系统来解决这些问题，好的，今天我们就来说一下小微商家门店如何运用会员管理系统实现“变形”。

　　1、“拓客难”解决方法

　　商家出现拓展客源困难，是因为现在行业竞争压力大，再加上经济环境江河日下，公司的推广费用也变得越来越高，拓客越来越难已是不争的事实。拥有会员管理系统，可以快捷高效地进行店面管理，实现数字化智能化操作，可以使门店在这些同行中脱颖而出拥有绝对优势。

　　2、“推广方式单一”解决方法

　　传统推广方式：做广告、发传单、打电话、熟人介绍等等，客户们也都司空见惯了，没有什么新奇感，所以推广的效果不是很理想。而会员管理系统推广方式包括：积分营销、优惠券营销、会员分销、口令营销(可植入抖音、快手口令)、会员专属优惠、短信营销……有传统的短信推广等营销方式，也有适合当下年轻人的口令营销等方式，方式多样化，并且紧跟时代潮流，推广更加容易。

　　3、“消费体验差”解决方法

　　传统的会员管理方式是将所有会员拉通管理，一视同仁，客户没有消费欲望，体验感比较差。会员管理系统在会员管理这款设置了会员等级的划分，商家可以设置每一级会员的名称、达成标准、享受折扣等，这样每一级会员在消费后，有了专享优惠折扣、服务等，有被“区别对待”，这样就会刺激客户的购买欲望，从而产生更多的流量。

　　4、“用户画像不清晰”解决方法

　　以前总是顾客到店里挑选适合自己的商品，然后消费，店员结完账就算结束了，可能短时间内记忆力好的还会记住这位顾客，知道这位顾客的喜好，可是时间一长，顾客一多，就会忘记了。或者有的店铺好一点会给客户发放会员卡，根据等级不同进行区分，然后顾客消费后手动输入进电脑里，如果店员少的话如果刚好有顾客进来询问，就会暂时放下，后面有时间了再输入，十分繁琐，而且容易出错。而会员管理系统则会根据每一位顾客的消费情况、每笔消费的详情、数据参数等看出来顾客的喜好、习惯等，从而了解客户的需求，可以更好地为客户服务，提升客户的体验感。

　　5、“盈利增长难”解决方法

　　想要开门店，员工工资、房租、水、电、设备等费用加起来，真的确实不少，如果搞活动促销的话，成本更高，更加不要说什么盈利了。有了会员管理系统，因为操作简单，管理方便，结账不用排队，可能原来需要五六个人的店铺，有了会员管理系统只需要两三个，大大节省了人力成本的投入，而且营销方式多样化，可以省下搞活动的一些费用，盈利空间非常大，增长不再困难。

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