陈喆小博

需求是架构设计的内在影响因素，获取需求时，比较常见的说法是用户需求。简单来讲，分析用户并获取用户需求的说法是没有问题的，通过分析用户需求可以分析到系统开发的主要业务功能。但实际业务场景中，特别是2B的业务场景中，这么讲是不够的。分析需求要考虑不同的层级和不同的对象，这其中就不只是用户了。需求包括业务需求、利益相关者需求和软件需求。不同需求，分析方法也不相同。

Design Thinking 即设计思维，是 Standford d.school 创新的一种解决问题的思维模式。Desigh Thinking 以人为本 (Human-Centered)，通过社会化思考 (Social Thinking) 和可视化思考 (Visual Thinking)，帮助设计者深入观察用户行为，将思路可视化从而调动创意，通过快速迭代，收集用户反馈，不断优化产品。最终目的，就是设计出用户想要的产品。