28、pSeries系统与使用环境全解析

pSeries系统与使用环境全解析

1. 服务连接与支持

ServiceLink为与IBM有维护协议的客户提供了便捷的电子沟通渠道，客户可借此向IBM服务人员报告问题。同时，还能通过电子方式搜索IBM的软件更新，如临时程序修复（PTFs），接收并应用这些修复程序。此外，它还提供了简单的电子邮件功能，减少了“电话追踪”的麻烦。IBMLink则以电子方式提供支持，增强了用户获取技术和产品信息的便利性，简化了IBM与用户之间的沟通流程。

2. 人体工程学设计

人体工程学对于计算机用户的日常生产力有着直接影响。pSeries系统在设计时充分考虑了这一点，从电源开关的位置到键盘电缆的长度都经过了仔细斟酌。同时，大多数应用程序也在不断进行人体工程学的优化。为了让用户充分发挥pSeries系统的性能，还需为他们提供符合人体工程学的使用环境。像美国验光协会（AOA）、纽约职业安全与健康委员会（NYCOSH）以及IBM等组织，都深入研究了计算机与用户之间的关系。以下是一些影响生产力的重要因素：
|因素|具体影响|
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|桌椅|设计合理的椅子有助于减少背部问题，提高用户的舒适度和生产力；反之，可能导致用户警觉性下降，注意力难以集中。|
|照明|不当的照明是办公室中导致眼睛疲劳的常见原因。可通过将显示器与窗户成直角放置、使用窗帘或百叶窗、安装低强度灯泡或调光开关等方式来减少眩光。pSeries的显示器和终端配备了防眩光屏幕，也有助于减少眩光。|
|噪音|噪音不利于提高工作效率，不规则噪音比恒定噪音更具干扰性。应尽量将冲击式打印机和复印机等噪音源隔离在单独的区域或房间，并安装门、地毯等隔音材料来降低噪音。|

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