6、可测量需求：确保系统开发成功的关键

可测量需求：确保系统开发成功的关键

1. 需求的可追溯性与可读性

在系统开发中，需求的可追溯性和可读性是确保项目顺利进行的重要因素。

可追溯性要求每个需求都有一个编号或字母数字标识符，以便在设计的其他部分轻松跟踪和引用。例如，测试计划可能会列出特定测试验证了哪些需求。一个好的需求示例是 “R17. 当按下按钮时，灯应亮起。” 这里的 “R17” 就是该需求的唯一标识符。一般来说，需求有两种类型的文本：实际需求和解释需求含义的基本原理。每个实际需求都应有唯一标识符，并在需求文档中单独成段或作为单独项列出，应避免将多个需求合并为一项，因为这会妨碍可追溯性。

需求的可读性也是一个关键问题。详细的需求文档往往很少有人愿意阅读，但当系统不符合预期时，那些不阅读需求文档的人却会抱怨。为了解决这个问题，可以采取以下措施：
- 创建不同受众的文档 ：例如，为营销需求和工程需求分别创建不同的文档，它们有不同的受众和重点，通常营销需求文档更短。如果有人阅读并批准了营销需求，即使不阅读工程需求文档，也不应有太大意外。
- 说服人们阅读需求文档 ：可以通过类比，如询问人们是否查看信用卡或银行对账单，是否会在不检查汽车各项配置的情况下订购新车等方式，来说服人们阅读需求文档。但要注意，并非所有人都会被说服。
- 使文档易于浏览 ：为每个相关需求块添加一个用简单英语总结的高级注释，说明这些需求要实现的目标。虽然这会增加创建和维护需求的工作量，但如果能让更多利益相关者参与理解和改进需求，那就是值得的。
- 使用可执行原型