文化胜任型人工智能在健康领域的价值与应用
1. 文化胜任型社交辅助机器人的概念
文化胜任能力能够让社交辅助机器人(SARs)更好地适应用户的需求、习俗和生活方式,从而提高用户对它们的接受度,并对用户的生活质量产生更大的影响。文化胜任型社交辅助机器人(CCSAR)被定义为了解用户文化通用特征,同时能够调整自身行为以获取和运用特定文化知识,从而敏感地响应用户需求、偏好和生活方式的机器人。
为了实现这一点,机器人应具备以下能力:
- 文化意识 :了解用户的年龄、教育程度、家庭结构、宗教信仰和文化传统等因素。
- 文化知识 :考虑用户对健康和疾病的文化价值观、信仰和态度,以及他们的自我保健习惯。
- 文化敏感性 :对用户的语言、口音、人际交往能力、沟通技巧、信任他人的能力和同情心等属性保持敏感。
2. 相关的人类价值观及其与社交辅助机器人的关系
- 文化 :文化是人类的构建物,本身就是一种人类价值。它代表了一群人共享的生活方式,包括信仰、价值观、思想、语言、交流、规范以及可见的文化产物,如习俗、艺术、音乐、服装、食物和礼仪等。文化影响着个人的生活方式、个人身份以及他们与他人的关系。
- 文化认同 :文化认同对于人们的自我认知和与他人的关系至关重要。认同特定的文化能给人们带来归属感和安全感。
- 跨文化 :立足自身文化,具备通用文化和特定文化技能,能够在多元文化环
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