红包诞生到测试计划-一

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大家虽然都使用过微信,可能很多人没有体验过历史版本的微信,红包使用频繁,当做习以为常的小事,实际上很久以前,微信是没有红包功能的,那微信红包是如何从诞生到上线的呢?我们测试人员在项目中应该做些什么,怎么做?接下来进入红包的测试。

微信红包的诞生 – 了解项目背景

在生活中有很多很多的功能,产品都不是在一开始就存在的,红包也一样,所以往往很多项目,很多需求都是在一些不经意时产生的,红包的创意想法由来是在一次头脑风暴中,在13年的11月份,腾讯有一个基础产品中心,在这样一个部门的头脑风暴会议里边,产品总监和同事们想到了,因为2014年的春节,希望能推行一个红包的项目,可以把公司内部发红包的传统(农历新年上班的第一天,领导包括马总,都会亲自给员工派发一些红包,也就是刷总办红包)做成一个应用,来吸引普通用户的使用,同时当时微信还是一个比较初始的阶段,能够增加微信支付的用户数量,所以这个时候大家就希望把用户数提炼出来,作为一个项目,产品推广使用,所以就产生了微信红包的初始状态。

红包的创意发展

一开始是办公室红包,后来腾讯成立了一个财付通的子公司,这个公司成立以后,每年向全体员工发电子红包的任务就落到这个团队的头上,所以到2013年,也就是微信红包诞生的这一年,其实财付通已经做了5-6年的电子红包了,虽然这是一个非常简单的电子红包,到2013年时候大家已经开始使用财付通的链接形式在微信里发红包,其实这个时候微信和财付通就已经打通了,是一个重要阶段,延续着现实世界的传统,产品人员开始去写,既然在头脑风暴会议里想到了创意,那么在虚拟世界里是否可以搭建一个像朋友讨要红包这么一个系统,让红包在微信好友之间传播,当期其实财付通有一个功能叫做AA收款,红包有点类似于AA收款这种功能,所以大家觉得做一个讨红包实现难度不大,这也是项目组一致观点,但是这个创意拿到了老大的手中,老大就把这个创意推翻了,老大的想法是讨红包这业务有可能让用户遭遇尴尬,所以讨红包这个项目就被毙掉了,直到后来一个小游戏,让这个红包项目又拾了起来,就是摇骰子小游戏,产品想能不能红包和摇骰子一样,不在讨要红包了而变成抢红包,在做成随机红包,这样一个概念,就能营造出过年的氛围,产品经理拿着这个找到老大,这回通过了,所以这个时候才有了红包这个项目的最初雏形。

测试人员需要了解项目背景吗?

大家都知道答案,当然需要,因为只有知道最初创意的源泉,才能知道最原始的需求到底是什么样的,大家在做项目的时候会发现,我不知道这个需求怎么来的,我就开始去做了,对需求并没有得到深入的认识,同时当我测试产出的时候,我把项目提交给领导,提交给产品经理去看的时候,好像和我的想法不一样呢?所以我们要深入了解整个项目创意的源泉

创意变现为产品需求

这是一个很正要的环节,这个步骤是由我们的产品人员和需求人员完成的,那从一个创意到产品需求到底要经理哪些步骤呢?

step1、用户需求分析:用户为什么有这样的需求

  • 用户为什么要发红包?谁会发红包?
  • 用户为什么会抢红包?
  • 用户会不会晒红包?

step2、用户入口设计:用户什么情况下会有发红包和抢红包的冲动呢?

  • 用户在什么场景下发红包
  • 其他什么位置适合包含红包入口
  • 在哪里可以查询红包入口

step3、界面样式设计:

微信红包是一个战略性的项目,但是其实又是一个嵌入在微信中的一个功能体,比起微信那么多庞大的功能来说,不算一个大功能,这个时候我们要让他的界面样式设计符合我们微信所固有的模式,不能跳出微信模式独立设计

step4、业务流程:

规划我们的业务流程是什么样子,应该拥有什么样的业务流程

step5、交互设计:

从什么页面跳转的什么页面,怎样让用户感觉更方便,更友好

step6、产出需求文档:

这个过程其实不是我们测试人员需要了解的,而是需求人员去做的,对于我们测试人员来说,需要了解,需要看到的是我们需求人员的产出,就是这样的需求文档

需求文档分析

需求文档包含几方面内容?

1、说明

前边我们知道,由于投色子这样的游戏,比较适合大家的参与的活动是什么,拼手气,也就是随机的红包,但是只有随机红包不行啊,还要有送祝福这种场景,所以把微信红包分成两种类型,一种是普通红包,一种是拼手气红包
普通红包:指金额每份固定的红包包括群里的普通红包和个人普通红包,个人普通红包就是红包个数为1的群普通红包

2、用户需求分析

1、用户为什么要发红包?

  • 体验快乐:大家抢红包不会很大,但是很刺激快乐,打发时间
  • 称为焦点人物:当你在一个群里频繁发红包,会向明星一样的感觉,我自体现
  • 获得关注卖广告:在微信群里发一个广告,不但没人看,而且很反感,发个红包,就会好很多,或者调查问卷,发个红包就会有人帮你
  • 纯粹一种祝福:仅仅是把传统红包以微信红包的形式发送,生日啊,结婚啊,升职啊
  • 游戏:什么红包接龙,带点彩头的小游戏
    这样的场景下,用户可能去发红包

2、什么时候去抢红包?

  • 好玩刺激:像是游戏啊,彩头
  • 抢钱:人原始的欲望
  • 炫耀
  • 减少损失

3、为什么要晒红包?

  • 炫富心理
  • 攀比心理

入口-群聊-私聊
私聊 ---- + ---- 红包 ---- 输入金额祝福语 ----塞钱进红包 ---- 密码效验 ---- 成功
群聊 ---- + ---- 红包 ---- 输入个数祝福语 ---- 输入总金额 ---- 成功
群聊 ---- + ---- 红包 ---- 切换普通红包 ---- 输入个数祝福语 ---- 输入总金额 ---- 成功

单聊群聊页面有所不同
群红包默认为拼手气群红包而不是定额红包
拼手气群红包的优势:
1、金额随机,时大时小的金额能给用户惊喜;
2、可以看到其他用户抢了多少,引起攀比心理;
3、产生很多新奇玩法,比如手气最佳.

剩下的后边慢慢分析

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