项目管理《最后期限》:1—4章

《最后期限》的前四章揭示了项目管理的核心在于人。优秀的管理者懂得选择合适的人做正确的事,重视团队构建和激励,而不仅仅是文案工作。书中强调了管理的软性方面,如人员选择、任务分配和团队建设,指出这些是无法简单通过公式化的管理方法解决的,需要管理者具备同理心和丰富经验。

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第1章 新的机会     

        1、会场的最后几排被声学工程师们称为“零信号区”,出于某些原因,在这几排几乎听不到来自前面的任何声音。  
         — —倒不如说是“选择性失聪”来的痛快,想想大学里的某些无聊的课程,你是怎么做的。不管你想不想学,都要练就选择性失聪的本领,不想学的可以选择永久失聪,想学的可以间歇性失聪。

        2、管理中最困难的是什么?“人,让正确的人去做正确的事,这就是优秀的管理者和平庸的管理者之间的区别;寻找合适的人选,然后不管你之后做错了什么,这个人都会拯救你,这就是管理所有的艺术。”  
         — —做管理不是讲哥们儿义气,你成就了大家大家才能成就你,让合适的人去做合适的事;在一个团队里工作要有分工,人才要有梯度,优势资源向优秀人才倾斜,资源分配体现公平性而非平均性;有了梯度(人才梯度和资源梯度)就等于给团队中所有人树立了目标,相互之间有效协作又合理竞争。  

第2章 对抗卡布福斯

        1、文案工作:意指除去对人的管理之后,项目管理只剩下枯燥的文档,而不再有管理的作用。
        2、”制定甘特图、波特图、状态报告、与人力资源部门的交流规范、每周会议计划、电子邮件使用规定、时间卡、进度跟踪记录、项目里程碑报告和质量管理程序等等“,这些都是项目管理中的硬科学,是所谓的”文案工作“。

        — — 如果项目管理可以用如此充满数学逻辑的方法来解释和定义,那我觉得连项目助理都不需要了,一台PC足矣,只要到时间点要东西便是了。可是,如果哪个企业真的这么干的话,我担心到时候这台PC找不到要这些东西的人,因为没人愿意为机器打工!
        3、 管理中最根本的四个要素是:人员的选择、任务的分配、激励和团队的构建。关于如何雇佣合适的人,关于如何使人和工作相匹配,关于如何激励员工,关于如何建设一个团队、如何保持团队的健康、如何带领团队起步、如何给他们凝聚在一起的机会等等,这些都是管理上的软性的事情,是不容易在课堂上传授的,但这又是必须的。
         — —项目中最重要的因素就是”人“,人是所有因素产生的源头,正是因为单个个体的多变性、易变性以及多个个体之间的差异性,使得管理工作才有了极大的挑战性,粗放式一刀切的管理风格是行不通的。这些管理上软性的工作,是不容易从书本课堂学来的,它需要管理者有极强的同理心,有丰富的生活体验和人生感悟。与其说管理是一门科学,倒不说是管理是一门艺术来的实在。

第3章 硅谷

         1、如果我们接到的是实际上根本无法完成的一份工作,惟一的可能就是计划从一开始就是错的。那么,又是谁定下的计划?毫无疑问,一定是哪个傻瓜!应该让这个傻瓜滚的远远的……
         — —项目中,你是不是经常有拍桌子不干的冲动,为什么不能把“傻瓜”踢出我们的队伍?因为如果没有“傻瓜”,也就没有了队伍,你懂的呵呵!
        2、项目中的所有人都集合在一起,千万不要让这些人在不同的地方工作,如果你的人分散在不同的地方,你就什么都干不成,把他们集合起来。
        
— — 软件开发是一项高智力的技术密集型工作,对思维要求很高,而人的思想又恰恰是最为活跃和不受约束的,如果项目人员分散各地,真不敢想象为了统一工作思路需要付出多大的沟通代价。n个人就是2的n次方个沟通路径,NO!

第4章 CDROM 工厂

          
        1、优质管理的四大要素:选择正确的人;为他们分配正确的工作;保持他们的积极性;帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力(其他的一切都只是“文案”)。
        2、除非感到安全,否则人们就不能去迎接变化,因为安全感的缺乏会让人民反对变化。
        — —当项目进展出现问题,你是努力挽回局面还是任其恶性发展,尤其当不是你的责任时?如果你任其发展,项目必然会延期严重质量低下,但这时你不需要承担多少责任;若你试图努力挽回,则又会面临新的风险,这时若新的问题出现那就等于你把这个烫手山芋接到了自己手中,责任你负。我们姑且相信项目组所有人都是希望项目顺利进行的,那当问题出现时,如果项目成员不能在自我安全感上得到满足,那他就不会主动求变承担责任。作为管理者一定要避免团队中出现这种现象,要努力营造一种积极向上努力承担责任的氛围,不要因为某个人的工作出现了问题(因其风险高),而进行指责和惩罚,相反要多鼓励大家承担高风险工作,容忍错误出现,使成员有安全感有责任感。
        3、在所有成功的工程中(以及绝大多数其他有价值的工作中),变化都是基本的要素之一。
        — —这个世界唯一不变的就是时刻在变化着,正是有了这些变化我们才有进步的空间,我们才不至于被机器所取代,如果所有工程都像解方程那样固定,那也就不需要我们思考了,同样也就不需要我们了。
        4、逃避风险是致命的,因为这会让你也得不到与风险同在的利益。
        — —做研发的人多半是喜欢技术喜欢挑战的,对于风险要合理评估从容应对,逃避风险就是逃避利益。
        5、人民可能会因为来自客观世界的直接的恐吓而觉得没有安全感,但是如果察觉到管理者可能滥用权力来惩罚自己,他们也会觉得没有安全感。
       — —面对任务,管理者切忌用恐吓的方式“不打不成材”的思想来进行任务分配,因为这样会让下属更加没有安全感,更加不敢承担责任。如果你用成绩惩罚的方法来对待工作,那么你就必须做好兑现承诺的准备,并承担承诺兑现的后果。

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