公司一款产品,出货10KK后,有客户投诉,说少部分工作异常。
退回测试,发现控制板的电源经由AC220V整流过后,再经78L05变换,带来了干扰信号。
可能解决方案:
1。更改电路板,增加滤波电路。
可行性:不佳。
1.1 会造成浪费,退回不良品无法继续利用。
1.2 更改周期长。
2。软件增加滤波代码。
可行性:较好。
2.1 更改周期短。
2.2 无浪费。
实际解决步骤:
1。测量干扰信号参数。
1.1 波幅和有效信号相同
1.2 周期有时比有效信号慢1倍,有时基本一致。
1.3 奇次扫描周期内噪声有出现,有效信号基本不出现(理论上)。
1.4 偶次扫描周期内噪声周期和有效信号(有效信号出现)周期基本一致。
1.5 偶次扫描周期内噪声周期比有效信号慢1倍(有效信号没有出现)。
1.6 噪声出现个数(1个扫描周期内)比有效信号少1倍。
2。可能软件处理方法:
2.1 增加系统工作频率,来识别噪声信号。
2.2 根据个数来识别噪声信号。
2.3 根据奇次扫描信号个数和偶次扫描信号个数差值,来识别噪声信号。
3。实际处理测试结果:
2.1 根据个数来识别噪声信号,90%的不良品得到改善。
2.2 根据奇次偶次差值来识别噪声信号,100%不良品得到改善。
2.3 增加系统工作频率来识别噪声信号,由于给产品一致性带来影响,放弃。
教训:
1。跟单应该及时向客户了解产品品质异常。即使反应到技术部。
2。电子工程师在产品设计时,应充分考虑到外围外界可能会带来的噪声,并采取有效措施预防。
改善:
1。规范跟单操作规程。
2。完善电子工程师产品开发规范。
3。增加产品抗干扰测试。
4。增加软件抗干扰性检查。
产品出货后因电源干扰引发工作异常,通过软件增加滤波代码解决,有效改善了问题。教训在于加强品质反馈与设计考虑。
10万+

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