组织架构构建指南
在当今复杂多变的商业环境中,构建一个高效、灵活且适应市场需求的组织架构至关重要。本文将深入探讨如何通过合理的团队设置、层级划分以及管理策略,打造出一个能够持续发展的组织架构。
一、团队价值单元化
- 跨职能团队与职能团队的问题
- 跨职能团队在没有管理协调的情况下,是个不错的想法,但它既能解决问题,也会带来新问题。职能团队可能会为了优化自身效率而进行局部优化,从而损害企业的整体绩效。例如,测试团队可能会优化测试流程,将项目的所有测试集中在短时间内完成,但这可能会对项目的开发和支持阶段产生巨大影响。
- 相反,跨职能团队可能会为了自身项目进行优化,同样会损害企业的整体绩效。不同项目团队选择各自的架构和第三方组件,会增加技术的多样性,使组织难以支持所有项目。
- 团队作为价值单元
- 每个团队,无论是职能团队还是跨职能团队,都应将自己视为为客户提供价值的小业务单元。例如,系统管理员团队将自己视为一个小业务单元,努力为客户(其他团队)提供有价值的服务,这使得其他团队感受到自身的重要性。
- 当团队以价值单元的形式运作时,它们就成为了真正的分形团队,可以无限扩展。
二、将专业工作分离到专业团队
- 分离的必要性
- 有时将专业工作转移到专业(职能)团队是更好的选择。这可能适用于项目管理、架构组件、
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