12、软件测试计划与方法详解

软件测试计划与方法详解

一、验收测试

验收测试是客户或最终用户对所创建软件进行实际测试的阶段，此测试类似于系统的实际使用情况。典型流程包括最终用户创建反映软件业务用途的测试用例。若采用敏捷测试方法，这些测试用例常被称为“故事”，具体取决于客户在业务场景中的使用方式。用户验收测试完成后，产品所有权将转移给客户。

二、黑盒测试

黑盒测试属于“盒子方法”，将软件视为一个包含各种功能、方法和类的盒子，但无法看到盒子内部情况。这意味着在实施测试时，无需了解程序的内部结构，而是从外部视角出发，使用有效和无效输入来确定输出是否正确。
- 优点 ：测试结果通常较为独立，因为测试人员不了解代码。
- 缺点 ：测试人员可能创建重复测试，或未能测试软件最重要的方面，甚至可能遗漏整个功能或方法。
- 解决办法 ：在开发周期的早期阶段准备测试用例，这样测试人员可以获取所需的测试用例，同时无需完全了解代码。
- 常见类型 ：可用性测试、边界测试和beta测试。

可用性测试

从用户角度测试程序是否易于使用，关键目标是观察用户使用程序，发现错误或改进之处。一般包括以下方面：
1. 性能 ：特别是完成特定任务（如注册会员、从网站购买产品等）所需的点击次数或操作次数。
2. 回忆 ：用户在一段时间不使用程序后，是否能记住如何使用。
3. 准确性