17、人工智能开发者体验与平台构建全解析

人工智能开发者体验与平台构建全解析

1. 人工智能开发者体验设计

在人工智能产品的开发中，开发者体验（DX）设计至关重要。它能助力打造满足开发者需求的产品和服务，以下是一些关键要点：
- 开发者体验差异 ：不同的AI服务或工具包，开发者体验会有所不同，具体取决于服务类型和预期用例。
- AI服务提供方式 ：AI服务有多种提供方式，如AIaaS、AI工具包、AIaaE和AI PaaS等，可通过API、SDK、CLI、操作系统、容器、VM或GUI等方法交付。这些服务旨在让开发者轻松灵活地获取先进的AI能力，无需担忧底层基础设施。
- 设计原则 ：设计AI产品的开发者体验时，应考虑易用性与集成性、灵活性与可控性、全面的工具和能力等关键原则。同时，良好的文档和支持、监控与可见性、可扩展性与维护性、协作与社区、可信度、公平性和反馈等也是开发者体验中不可或缺的组成部分。
- 设计思维流程
- 共情阶段 ：这是运用设计思维构建AI产品开发者体验的第一步。该阶段需要对使用产品的开发者类型进行假设，定义数据收集方法，并收集开发者的角色、问题和痛点等信息。此阶段的输出是了解AI工具或服务对目标受众（包括开发者的特定需求和痛点）的益处。
- 定义阶段 ：聚焦于详细描述开发者角色，绘制开发者旅程图，理解目标受众的任务和心理模型。输出包括开发者角色画布、开发者旅程图和AI工具包产品，帮助开发者理解如何构建和集成AI模型到应用程序中，同时识别痛点和改进机会。