软件检测实验室在申请软件检测CNAS认可前,需要建立完善的质量管理体系,其中作业指导书是质量管理体系中,非常核心的一部分。本文我们跟大家分享作业指导书的编写思路与要素,参考该思路,可以快速建立起符合自己实验室需求的作业指导书体系。
一个相对完整的作业指导书框架:
1. 目的(作业要求)
为了……
2. 范围
适用于……的工作/作业指导
3. 操作步骤
3.1
3.2
3.3
4. 记录与报告
5. 注意事项
6. 相关文件
针对不同部分进行内容填充:
1、目的
根据单位《管理文件控制规程》的相关要求,规定单位作业指导书的基本内容、要求和管理,规范单位作业指导书的编制行为,提高单位精细化管理能力。
2、范围
适用于XXXXXXXX各类作业指导书的编制和管理。
3、定义
作业指导书是指针对某项操作或某个岗位的作业活动的文件,侧重描述如何进行操作,用来指导和规范该项工作的文件。
对这类文件可有不同的具体名称,如针对某一事项可称为“XXX作业指导书”、针对岗位的作业指导可称为“XXX岗位作业规范”、针对设备仪器操作可称为“XXX操作规程”等。
4、职责
4.1部门负责人
4.2评测工程师
4.3监督人
4.4项目负责人
4.5授权签字人
5、要求
5.1基本结构
单位作业指导书应遵循5W1H原则,阐述清楚为什么这样做、在什么时间,什么人、在哪儿、做什么事情、怎样做,一般由目的(作业要求)、范围、定义、工作准备、操作步骤(规程)、报告与记录、注意事项和相关文件(献)几部分构成。若以表格形式表达可参考附则所列格式。
5.

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