学院课程优化之道

原创已于 2022-09-29 18:50:30 修改 · 424 阅读

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#用户运营 #产品运营 #团队开发 #软件工程 #设计规范

于 2022-09-29 17:45:41 首次发布

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本文提出了优化在线教育平台的五个关键点：1)简化购买流程，减少用户决策时间；2)改善视频观看体验，增强购买意愿；3)引入优质课程和知名讲师，提升课程权威性；4)利用用户画像精准推荐课程，为新手提供清晰学习路径；5)制定统一课程定价标准，确保学生和讲师收益平衡。此外，还建议通过举办挑战赛、线下活动和高校合作等方式增加用户参与度和忠诚度。

加强在必要功能的上的投入

1. 简化购买策略，缩短用户决策时间

2. 优化观看体验，提高用户购买欲

3. 引入更优质的课程以及权威明星讲师的加盟

4. 优化课程推荐算法，根据用户画像和标签精准推荐课程

5. 对课程进行统计定价标准，不支持随意定价，保障学生与讲师收益的平衡

惊喜功能：

加强在必要功能的上的投入

1. 简化购买策略，缩短用户决策时间

学院提供了很多的购买策略, 但是实际上用户过来买课就是奔着他想学的那一两门课，购买套餐课，体系课的用户非常之少，而对于研发来说，提供购买策略花费的研发成本非常高，而且经常收到用户退款，询问优惠等问题，包括老师分成等处理也是各种层出不穷的问题。如果用户他想看很多课程，但是购买vip会员的价格实际上跟购买套餐课等的价格差不多，导致学员决策犹豫的时间回比较长，并不会果断的通过购买vip 会员去学习课程。