24、全球分布式企业中的移动办公：机遇、挑战与实践案例

全球分布式企业中的移动办公：机遇、挑战与实践案例

在当今全球化的背景下，灵活的工作模式正逐渐成为企业提升竞争力的关键因素。本文将深入探讨灵活工作解决方案的驱动因素和益处，分析其面临的挑战，并通过荷兰海关的实际案例展示移动虚拟工作在实践中的应用。

灵活工作解决方案的驱动因素和益处

灵活工作解决方案不仅能带来成本节约，还具有诸多有形和无形的商业利益。从不同利益相关者的角度来看，其益处如下表所示：
|利益相关者视角|益处|
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|人力资源视角|支持资源配置，提高员工工作满意度、忠诚度和任期；强化诺基亚价值观的实施，支持员工个人与工作生活的平衡|
|员工视角|网络连接更便捷，减少不必要的通勤和活动间隙时间，支持日常工作安排的临时规划，支持工作方式、地点和时间的选择，促进团队协作，改善工作生活平衡|
|房地产和信息技术视角|减少办公空间需求，降低 IT 基础设施成本，提高灵活性并减少干扰，支持短期灵活性，展示和推广诺基亚产品，提供“边做边学”的机会|

外部驱动因素也为全球移动工作（mWork）计划带来了机遇。新的全球工作分工引发了人才争夺战，移动工作解决方案使企业能够挖掘那些不愿搬迁的地区人才库。新兴经济体拥有更多的人才资源和不断增长的市场，这促使企业建立本地研发设施，以提高产品和服务的本地大规模定制能力。

全球 mWork 计划是诺基亚展示无线技术如何实现企业移动性和提升工作绩效的机会，与公司的业务战略紧密相关。随着越来越多的公司从核心背景分析中明确其在研发中的角色，合作、分包和竞争合作的需求将不断增加。全球 mWork 计划的研发工作也将为诺基亚企业战略提供测试解决方案，以应对这些发展中的