信管笔记-- 绪论

学习目标
1. 解释什么是项目，并且举出信息技术项目的具体例子
2. 了解项目管理与其他学科的关系
3. 了解项目管理的发展历史
4. 认识不断增长的对项目管理――特别是信息技术项目管理――进行改进的需要
5. 直到什么是项目管理，论述项目管理基本框架的关键因素
6. 初步了解项目管理资格认证

[@more@]

1.1 简介
项目管理的好处：
1. 控制财务、资源
2. 改进客户关系
3. 缩短开发时间
4. 降低成本
5. 提高利润、生产率、产品质量和可靠性
6. 完善公司内部协调

1.2 什么是项目
项目是为完成某一特定的产品或服务所作的一次性努力。
项目的定义应包含下列三层含义：
1）、项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求；
2）、在一定的组织机构里，利用有限的资源（人力、物力、财力）在规定的时间内完成任务；
3）、任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。
其属性定义如下：
1. 有一个独特的目的
2. 项目是一次性的
3. 目标的确定性
4. 组织的临时性和开放性
5. 成果的不可挽回性
三约束：范围、时间、成本。
范围：项目的任务是什么？发起人要通过项目获得什么样的产品或服务？
时间：项目需要多长时间？进度如何安排？
成本：项目需要花费多少？

1.3 什么是项目管理
项目管理是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。”
项目管理四要素：环境，资源，目标，组织

项目管理的特点：
1）、项目管理的对象是项目或者是被当作项目来处理的事务；
2）、项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想；
3）、项目管理的组织具有特殊性（临时性，柔性，扁平化组织）；
4）、项目管理的方式是目标管理；
5）、项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制；
6）、项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境；
7）、项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。

信息系统项目的特点：高智力密集性，综合性，高投入、高风险、高收益，高度时效性，高度竞争性，信息交流高度重要，目标柔韧性，
团队重要性，过程重要性

项目干系人是指参与项目和受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目组、协助人员、顾客、使用者，甚至项目反对人。
知识领域是指项目经理必须具备的一些重要的知识。
项目管理中四大核心知识领域是：范围、时间、成本和质量。

术语：
项目：是为提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时一次的努力，或者说是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。
资源：完成项目所需的人、财、物
时间：明确的开始和结束时间
客户：提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织和个人
目标：满足要求的产品、服务和成果，有时不可见
项目特点：临时性，独特性，渐进性
信息系统项目：以信息的集成为目标，功能的集成为结构，平台的集成为集成，人的集成为保证
项目管理与日常运营：日常运营是连续不断和重复进行的，项目是临时的，独特的
项目与战略：项目经常当作实现组织战略计划的一种手段

PMO：Project Management Office，在管辖范围内集中、协调的管理项目的组织单元
IPMA：International Project Management Association，国际项目管理协会
PMI：Project Management Institute，美国项目管理学会
PMBOK：Project Management Body of Knowledge，项目管理知识体系
IPMP：International Project Management Professional，欧洲标准
PMP：Project Management Professional，美国标准

来自 “ ITPUB博客 ” ，链接：http://blog.itpub.net/16723161/viewspace-1019588/，如需转载，请注明出处，否则将追究法律责任。

转载于:http://blog.itpub.net/16723161/viewspace-1019588/