IT团队管理与人员招聘全攻略
1. 360度评估的运用
在员工绩效评估中,有时经理能直接参与员工评估,但也存在员工与其他同事接触更多,较少见到直属经理的情况(甚至有些员工的管理层在其他州或国家)。这时,360度评估就发挥了作用,它能让与员工直接共事的人对其绩效提供意见。
1.1 360度评估的现状
360度评估刚出现时,很多公司都尝试采用,但如今仍在使用的公司数量并不明确。如果你的公司正在使用或考虑使用,在评估时要做好接收更多反馈(包括正面和负面)的准备。
1.2 360度评估的优缺点
| 优点 | 缺点 |
|---|---|
| 为以往未被征求意见的人提供表达机会,例如客户通常需主动向供应商提供反馈,现在有了更合适的途径。 | 涉及大量数据,且多人反馈可能不一致,难以识别优缺点并制定发展计划。 |
| 部分员工的评估质量显著提高,因为最适合评估的人参与到了过程中。 | 此前未进行过绩效评估的人突然提供详细评估数据,可能包含一些不必要的信息,如员工办公区域的清洁情况。 |
1.3 360度评估的新趋势
现在有一种新趋势,将360度评估作为全年的反馈机制,而非正式的评估组成部分。比如,项目结束后向其他部门经理征求对员工的反馈,将其保存起来,在评估时使用;或者在项目结束时收集项目团队成员的意见,后续再利
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