随着交通技术的发展，飞机、高铁极大缩短了人们的出行时间，提升了旅行和家庭团聚的效率。信息时代的到来，使得获取知识变得迅速而简单，但人们的学习动力却成为新的问题。物质生活的丰富，从购物到餐饮，从线下到线上，为日常生活带来极大便利，外卖服务更是成为现代生活的一部分。服务行业的提升，无论是银行、商场还是机场，服务质量都有显著提高，对比过去，如今的体验更加友好。
交通的便利，大大缩短了距离感，无论是旅游，还是亲人团聚，几个小时飞机高铁替代了几十个小时的绿皮车。其次是信息的高效便利，以前想读个唐诗三百首也要去图书馆去找，去书店买回来才能获得信息，现在动动手就能在手机上搜索出来，可是又有几个人去学习呢？然后是物质生活的充盈，无论是蔬菜水果，还是日用百货，无论是线下超市还是线上团购，都非常方便，即使被人诟病无数的外卖，也是大大方便了老百姓生活。
在发展了几十年的现如今，银行、商场、机场等等各行各业的服务者，服务质量与态度都好了很多倍。几十年前去合作社买个东西，那个态度记忆犹新，去银行办个业务什么体验？以前我们觉得外企服务好，这些年我们的服务质量也是大踏步前进。
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