软件成本度量体系建设应用案例分析

面临问题：

1、如何量化研发部门的研发产出和价值：

随着该行组织级量化管理的不断提升，高层领导对信息化管理提出了新的要求，金融信息化每年投入了大量的人力，如何能客观地量化相应的产出？

2、传统功能点方法（IFPUG）难以应用在项目早期：

2008年软件中心引入的IFPUG传统功能点，主要在项目需求规格说明书确定之后使用。随着中心管理流程的变化，需要在项目早期立项阶段就要进行科学估算，而传统的功能点方法无法在项目早期使用。

由于产品类型复杂、，传统功能点既有调整因子难以充分反映不同系统之间的差异，导致不同估算结果有较大偏差。

3、估算及评审人员能力尚待提高

内部的估算专家团队，由于项目背景经验不同，不同专家在对功能点及估算方法的具体理解，有着一定的偏差。同时由于专家团队人员较多，能力水平层次不齐，每年实践估算机会较少，整体估算技能及实践水平尚待提高。

实施方案：

在面临上述问题的同时，该组织主要有以下三方面特点：

1. 有较好的量化管理基础，积累了大量历史数据；

2. 研发团队规模大、质量要求高；

3. 有长期的功能点方法实践经验，同时也形成了一些错误认识，积累了一些管理难题。

针对上述特点及面临的问题，该组织过程改进团队在外部专家的指导下制订了以下策略：

1. 深入现状调研，梳理历史项目

鉴于团队有一定的功能点方法理论基础及实践经验，首先需要充分了解当前功能点方法的应用基础，并用快速功能点方法对历史项目数据进行梳理。

通过访谈、摸底考试、数据分析、文档检查等多种方式，对功能点应用人员进行调研，内容主要包括推行功能点方法的驱动力、应用和管理现状、使用过程、人员估算能力、实践水平及面临问题；对历史项目功能点计数，在外部专家的帮助下，用快速功能点方法完成全部45个系统计数，计数规模达到160000余功能点。

2. 成本度量方法优化

首先，基于行业标准和近700个项目历史数据进行分析研究，以获得项目研发基线数据；其次，在功能点方法深化应用的同时，提出适合该行项目的定制规则，有效平衡宏观