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1.项目采购管理的ITO
过程名 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
规划采购管理 | 1.项目管理计划 2.需求文件 3.风险登记册 4.活动资源需求 5.项目进度计划 6.活动成本估算 7.干系人登记册 8.事业环境因素 9.组织过程资产 | 1.自制或外购分析 2.专家判断 3.市场调研 4.会议 | 1.采购管理计划 2.采购工作说明书 3.采购文件 4.供方选择标准 5.自制或外购决策 6.变更请求 7.项目文件更新 |
实施采购 | 1.采购管理计划 2.采购文件 3.卖方建议书 4.项目文件 5.采购工作说明书 6.组织过程资产 | 1.投标人会议 2.建议书评价技术 3.独立估算 4.专家判断 5.广告 6.分析技术 7.采购谈判 | 1.选中的卖方 2.合同 3.资源日历 4.变更请求 5.项目管理计划更新 |
控制采购 | 1.项目管理计划 2.采购文件 3.合同 4.批准的变更请求 5.工作绩效报告 6.工作绩效数据 | 1.合同变更控制系统 2.采购绩效评审 3.检查与审计 4.报告绩效 5.支付系统 | 1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 4.项目文件更新 5.组织过程资产更新 |
结束采购 | 1.合同 2.合同收尾程序 3.项目管理计划 4.采购文件 | 1.采购审计 2.采购谈判 3.记录管理系统 | 1.合同收尾 2.组织过程资产更新 |
2.采购管理的基础
1.定义:采购管理是项目外部获取产品、服务或成果最优满足项目的需求,因为项目的复杂性,项目的组织不可能依靠自身的力量来完成项目的全部工作,所以需要把项目的一些工作外包给其他的一些组织,这个所谓的外包通常就是合同的形式进行的,一个项目可能有很多个执行组织。采购管理是一个比较特别的过程,在其它的项目管理过程里面,项目团队都是一个乙方的角色,但是到了采购管理里边,项目团队就变更了甲方的角色。
2.采购管理的步骤:
(1)需求确定与采购计划的制订(买一本高项教材)
(2)供应商的搜寻与分析(淘宝、京东、当当、拼多多在哪购买)
(3)定价:竞争性报价和谈判(看价格)
(4)拟定并发出定单(下单购买)
(5)定单的跟踪和跟催(发货进度跟踪)
(6)验货和收货(验货和收货)
(7)开票和支付货款(货到付款)
(8)记录管理(做个记录)
3.战略合作管理
1.定义:企业仅靠自身已无力应对激烈的竞争,而应借助供应链的力量,整个各成员企业的优势资源,形成整体竞争力。因此,必须摒弃“以企业为中心”的传统管理模式,代之以现代战略合作的管理模式,战略合作的管理本质是供应链管理。供应链成员企业间建立战略合作伙伴关系,即供应链中相互独立的上下游企业间基于信任和共同目标,共享资源,共担风险,共同获利的非正式长期关系。
2.意义:
(1)缩短供应商的供应周期,提高供应灵活度
(2)降低企业采购设备的库存水平,降低管理费用,加快资源周转
(3)提高采购设备质量
(4)加强与供应商沟通,改善订单的处理过程,提高设备需求的准确度
(5)共享供应商技术和革新成果,加快产品开发速度,缩短产品开发周期
(6)与供应商共享管理经验,推动企业整体管理水平的提高
3.供应商合作伙伴关系构建的流程:
(1)分析市场竞争环境
(2)合作伙伴的主因素分析
(3)建立合作伙伴关系的标准
(4)评价和选择合作伙伴
(5)建立和实施合作伙伴关系
4.战略合作协议审批、签署
(1)战略合作协议通常由企业市场部起草
(2)最终由公司主管领导审批通过签署
(3)所有合作协议是规范合作方在其所涉及项目合同签订之前活动
(4)签订合同后,根据协议签署外包合同
5.供应链合作伙伴关系管理
(1)建立信任监督机制
考察供应商过去的业绩与商誉
供应商通过的第三方认真
建立长期战略合作关系
企业经营理念转变
政府积极参与并创造良好的条件
(2)合作伙伴的激励机制
合作伙伴关系评价
4.项目采购管理的过程
过程名 | 内容 |
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规划采购管理 | 写一个文档采购管理计划,里边规定了采购什么、何时采购、如何采购,并记录项目对于产品、服务或成果的需求,并寻找潜在的供应商 |
实施采购 | 向外部发布采购文件,从潜在供应商处获取适当的信息、报价、投标书或建议书。审核所有建议书或报价,在潜在的供应商中选择、并与选中者谈判并签订最终合同 |
控制采购 | 管理合同以及买卖双方之间的关系,监控合同的执行情况,并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程 |
结束采购 | 完成单次项目采购过程 |
5.五大过程组与项目采购管理
10大管理 | 启动过程组 | 规划过程组 | 执行过程组 | 监控过程组 | 收尾过程组 |
---|---|---|---|---|---|
项目采购管理 | 1.规划采购管理 | 2.实施采购 | 3.控制采购 | 4.结束采购 |
6.采购管理的具体过程
6.1 规划采购管理
过程名 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
规划采购管理 | 1.项目管理计划 2.需求文件 3.风险登记册 4.活动资源需求 5.项目进度计划 6.活动成本估算 7.干系人登记册 8.事业环境因素 9.组织过程资产 | 1.自制或外购分析 2.专家判断 3.市场调研 4.会议 | 1.采购管理计划 2.采购工作说明书 3.采购文件 4.供方选择标准 5.自制或外购决策 6.变更请求 7.项目文件更新 |
1.规划采购管理的内容:
(1)供应商的管理
<1>对供应商调查
<2>供应商选择指标
三大主要因素:产品价格、质量、服务
<3>供应商评估方法
供应商走访、招标法、协商法
<4>采购供方的合格评价
依据供货商的资质、质量和售后
(2)产品采购目录管理
(3)采购需求管理
(4)采购计划管理
2.定义:写一个文档,采购管理计划,规定了决定采购什么,何时采购,如何采购,记录项目对于产品、服务或成果的需求,并且寻找潜在的供应商。
6.1.1 规划采购管理的输入
1.项目管理计划
需要根据项目计划中已有的分项管理计划和项目基准来编制采购管理计划
2.需求文档
根据需求文件来确定哪些需求应该通过需求文件来满足
3.风险登记册
列出了风险清单,以及风险缝隙等其他风险管理过程的相关结果
4.活动资源需求
根据活动资源要求确定哪些资源需要采购
5.项目进度
项目进度包含要求的时间期限或者交付日期的信息,根据进度的要求进行采购
6.活动成本估算
如果要将活动外包,就要考虑用多少钱,多少费用用来外包
7.干系人登记册
根据干系人登记册来确定哪些干系人应该用什么样的方式参与到规划采购管理的过程中
8.事业环境因素
影响编制采购计划过程的事业环境因素
9.组织过程资产
影响编制采购计划过程的组织过程资产(主要是一些合同的类型)
6.1.2 规划采购管理的工具与输出
1.采购工作说明书
对外包出去的工作范围进行说明,每个采购工作说明书都来自项目范围基准。
2.采购文件
相当于招标文件
3.供方选择标准
这个标准用于从潜在的卖方中选中符合要求的、合格的卖方
4.自制/外购决策
决定项目的哪些产品、服务或成果需要符合要求的、合格的卖方。
6.2 实施采购
过程名 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
实施采购 | 1.采购管理计划 2.采购文件 3.卖方建议书 4.项目文件 5.采购工作说明书 6.组织过程资产 | 1.投标人会议 2.建议书评价技术 3.独立估算 4.专家判断 5.广告 6.分析技术 7.采购谈判 | 1.选中的卖方 2.合同 3.资源日历 4.变更请求 5.项目管理计划更新 |
1.实施采购的内容
(1)询价比价管理
<1>入列采购询价比较的条件(什么情况下需要询价比较)
·市场化程度高的产品
·非专利专有技术的产品
·充分竞争性产品
·可替代性强的产品
·供应商不唯一的产品
<2>不列入采购询价比较的采购(什么情况下不需要询价比较)
·指导采购
·原厂、代理相关协议的采购
·单个供应商供货合同在一定金额以下的采购
<3>询价比价操作流程
一般寻找3家以上进行
(2)采购谈判
(3)采购合同签订
2.定义:向外部发布采购文件,从潜在的供应商处获取适当的信息、报价、投标书或建议书。审核所有建议书或报价,在潜在的供应商汇总选择,并与选中者谈判并签订最终合同。
6.1.1 实施采购的工具和技术
1.招标人会议
投标前,与潜在供应商进行会议。
2.广告
招标阶段,在各种各样的平台
3.建议书评价技术
评标阶段,对建议书进行打分
4.独立估算
评标阶段,选择与标底价最接近的报价,最为中标单位
5.专家判断
评标阶段
6.分析技术
评标阶段,结合供应商以前的变现
7.采购谈判
收标阶段,在合同签署前,对合同内容和要求进行一致意见。
6.1.2 实施采购的输出
1.资源日历
主要指租赁资源的可用日期
6.3 控制采购
过程名 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
控制采购 | 1.项目管理计划 2.采购文件 3.合同 4.批准的变更请求 5.工作绩效报告 6.工作绩效数据 | 1.合同变更控制系统 2.采购绩效评审 3.检查与审计 4.报告绩效 5.支付系统 | 1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 4.项目文件更新 5.组织过程资产更新 |
1.控制采购的内容
(1)采购不合格控制
<1>退货
<2>调换
<3>降级改做他用(需要上级领导同意)
(2)采购文档管理
采购档案保存期有永久、长期(30年)和短期(10年)
(3)采购货物管理
需要查看物理环境,采购入库的条件
·验证合格的
·采购设备与项目核准无误
·供应商的运货单或到货证明
2.定义:管理合同以及买卖双方之间的关系,监控合同的执行情况,并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程。
6.3.1 控制采购的输入
1.合同变更控制系统
合同是具有法律效力的不能随便修改,经过双方协调一致后才能修或变更,之后就变成了批准的变更请求,因为涉及到修改合同,工具和技术有合同变更控制系统,买方需要使用检查与审计工具与技术在卖方的配合下进行核实。如涉及到付款买方需要使用支付系统。
6.4 结束采购
过程名 | 输入 | 工具和技术 | 输出 |
---|---|---|---|
结束采购 | 1.合同 2.合同收尾程序 3.项目管理计划 4.采购文件 | 1.采购审计 2.采购谈判 3.记录管理系统 | 1.合同收尾 2.组织过程资产更新 |
1.定义:完成每一次项目采购,都需要结束采购过程。它是项目收尾或者阶段收尾过程的一部分,它把合同和相关文件归档以备将来参考,因为项目收尾或者阶段收尾过程已核实本阶段或本项目所有工作和项目可交付物是否是可接受的。
6.4.1 结束采购的输入
1.合同收尾程序
合同收尾是项目收尾的一部分。
6.4.2 结束采购的工具与技术
1.采购审计
采购过程中有哪些经验教训
6.4.3 结束采购的输出
1.合同收尾
买方通过负责的合同管理的人员,正式以书面形式通知卖方合同已经完成。
补充
1.采购工作说明书SOW,来自范围基准,sow不等于采购清单。
2.外包,需要多监控,多交流。